turismo

¿QUÉ HACE?
Gestionar las conexiones y comuni¬caciones telefónicas entre los inter¬locutores internos y externos en la empresa.
Efectuar labores de acogida y asisten¬cia a los visitantes de laempresa.
Efectuar labores de asistencia y apoyo administrativo básico diverso.
¿CÓMO LO HACE?
Recogiendo y actualizando las referencias e informaciones relativas a la organización de la empresa,sus departamentos, áreas y personal a ellas asignado, mediante el segui¬miento de las mismas con objeto de disponer de la información necesaria para ofrecer un buen servicio.
Estableciendo los enlacesy comunicaciones telefónicas entre interlocutores internos y externos a la empresa, mediante la utilización de los equipos existentes y la aplicación de las técnicas oportunas.
Controlando elfuncionamiento y actividad del servicio, mediante el seguimiento de sus incidencias y el registro de las conexiones realizadas.
Acogiendo a los visitantes a su llegada, filtrando los contactos a mantenery orientando y registrando los mismos y sus posteriores salidas, con objeto de controlar y regular ade-cuadamente el acceso a los locales de la empresa del personal externo a la misma.
Asistiendo alos visitantes, ofreciendo apoyo relativo a las comunicaciones, informacio¬nes o servicios diversos que requieran.
Efectuando labores de mantenimiento operativo general del área de recepción.Recogiendo, clasificando y distribuyendo el correo a los diferentes servicios/personas de la empresa, y realizando los envíos de correspondencia y envíos postales en general, mediante su tratamiento y/opreparación adecuada, de modo que se garantice su pun¬tual recepción y circulación interna, y la correcta salida, transporte y entrega externa de los materiales postales en los plazos y formasestablecidos.
Efectuando tareas de apoyo administrativo a la comunicación interna y/o externa de los distintos departamentos.
Realizando encuestas y recogidas de opinión de la clientela u otros...