turismo
Todas estas ofertas presentan unas expectativas al cliente que, comorestauradores oresponsables de un área de restauración, debemos tener en cuenta. También es cierto que, por etapas, lugares y tipo de clientela las tendencias en restauración van cambiando y aquellas fórmulasqueen una época determinada fueron moda, ahora ya no lo son, o bien precisan de cambios de estructura en su servicio para poder cubrir las necesidades actuales que tienen nuestros clientes que, nohay queolvidar, van cambiando con el paso del tiempo.
Una de las fórmulas u ofertas de restauración con personalidad propia y que, en la actualidad, tiene connotaciones o imagen distorsionada eselbuffet.
El sistema buffet
El servicio buffet o sistema buffet -prefiero llamarlo con este último término- engloba mucho más que producto. Los equipamientos, el control de higiene ytemperatura, ladiversidad y presentación de los platos, las necesidades de servicio y las expectativas y los comportamientos de los clientes configuran un sistema complejo que hay que diseñar, elaborar,presentar,controlar e investigar.
El sistema buffet presenta diversos puntos de partida para el restaurador.
En la actualidad es una fórmula habitual en los hoteles tanto turísticos como de ciudadpara cubrirla falta de personal que padecen. Desde hace años, es el modo casi universal de presentar el servicio de desayunos. Es la oferta gastronómica ideal para ciertas celebraciones sociales. La......
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