Turismo

OPORTUNIDADES EN EL MERCADO MICE PARA

Este reporte está basado en la investigación que desarrolló KGROUP Travel para Hoteles Valentín de mayo a agosto del 2007. Proporcionar información práctica para conocer el mercado de reuniones e incentivos (de Estados Unidos y nacional) para México y la Riviera Maya. Esta investigación permitió arrojar luz sobre el valor Cuantitativo y cualitativo de laindustria de reuniones en México y su evolución. Para este proyecto KGROUP Travel se contactó con 250 ejecutivos de corporativos mexicanos y organizadores profesionales de reuniones y convenciones de Estados Unidos y México. Se realizaron encuestas por internet y entrevistas a profundidad.

A pesar del crecimiento exponencial en número de cuartos que ha tenido la Riviera Maya en los últimosaños y de la creciente oferta de propiedades de lujo que se están desarrollando en los destinos mexicanos de playa, el Hotel Valentín tiene grandes posibilidades de ser exitoso en el segmento de reuniones. Hotel Valentín deberá romper esquemas para penetrar con éxito en este mercado donde la oferta crece a pasos agigantados y la demanda permanece relativamente plana. Existe entre las propiedades de lazona una brecha entre lo que ofrecen y las expectativas de los organizadores de eventos en términos de necesidades y capacidades.

A lo largo del estudio, se encontrarán las principales necesidades de los organizadores de eventos y los satis factores más importantes para ellos. En el 2006, los organizadores de reuniones y viajes de incentivos identificaron a la economía como el factor externoque mayor impacto puede tener sobre este tipo de eventos, en segundo lugar identificaron los costos de viajes y en tercer lugar, el precio del petróleo.

En el 2007 el impacto del terrorismo y la guerra surge como el factor externo más importante, recibiendo el primer, segundo o tercer lugar del 38% de los encuestados. Después del terrorismo y la guerra, el aumento en los precios se espera quetenga un impacto importante en la industria.

El precio del petróleo, seguido por la inflación general, ocupa el segundo y tercer lugar respectivamente. La globalización y el incremento en el acceso de información se espera que impacten a la industria de reuniones también. Tanto europeos como estadounidenses, coinciden en el terrorismo como la tendencia con mayor influencia en los eventos, perolos europeos consideran que la economía tendrá una influencia positiva sobre los eventos, mientras que los estadounidenses son mucho más pesimistas en los temas económicos. Los canadienses están más preocupados por el posible impacto de la “Western Hemisphere Travel Initiative” sobre el pasaporte y las visas, seguido por el terrorismo y la guerra y un cambio negativo en la economía. Loscanadienses también están preocupados por las epidemias como el SARS y gripe aviar.

Los viajes de incentivo representan un segmento muy lucrativo del mercado. En el 2006, 4.1% de todos los viajeros estadounidenses al extranjero hicieron un viaje internacional de incentivo, ya sea como el ganador del incentivo o como la esposa/invitado de un ganador. Esta cifra se traduce en un mercado de 2 millones deviajeros internacionales de incentivo y está ligeramente arriba de la cifra comparable del 2005. Las personas que hacen estos viajes lo realizan ya sea con un grupo o de manera individual, dependiendo de la naturaleza del premio. Los ganadores tienden a viajar con sus parejas, expandiendo así más el mercado.

Por su naturaleza como un bono o premio, los viajes de incentivo son casi siempre viajesde primera clase y frecuentemente viajes de lujo, lo que lo convierte en un segmento muy atractivo. La tendencia en los viajes incentivos de primera clase desde finales de la década de 1990 ha sido hacia lugares siempre más exóticos y distintivos. Los que planean estos viajes están ahora favoreciendo a destinos más cercanos, menos caros y, de manera más importante, seguros para sus clientes....