turismo

PROPUESTA TURISTICA PARA EL MUNICIPIO DE SANTA ROSA DE CABAL






JESSICA ALEXANDRA CHICA ECHEVERRI
SANDRA MILENA FERNÁNDEZ CASTAÑO








CORPORACION UNIVERSITARIA DE SANTA ROSA DE CABAL UNISARC
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y DESARROLLO RURAL
ADMINISTRACION DE EMPRESAS AGROPECUARIAS
SANTA ROSA DE CABAL (RISARALDA)
2013

PROPUESTA TURISTICA PARA EL MUNICIPIO DESANTA ROSA DE CABAL


MISION
TRAVEL COFFEE, es una empresa turística que brinda un servicio de excelente calidad, de manera diversa y cambiante logrando la satisfacción del cliente. Además TRAVEL COFFEE cuenta con valores empresariales que logran la armonía entre los colaboradores de la empresa y los usuarios de la misma.
VISION
TRAVEL COFFEE lograra el reconocimiento como una empresaprestadora de servicios turísticos de excelente calidad en el siguiente año y lograra el posicionamiento a nivel regional en los próximos 2 años.







JUSTIFICACION
El turismo es uno de los principales renglones económicos del municipio de Santa Rosa de Cabal, sin embargo está limitado a unos pocos lugares, subutilizando el gran potencial que posee el municipio. Por lo cual se hacenecesario la implementación de nuevos paquetes turísticos que brinden diversidad en los servicios y actividades, involucrando a los agentes turísticos entre ellos tenemos; restaurantes, establecimientos recreacionales, termales, sitios de esparcimiento nocturno y fincas cafeteras.
El diseño e implementación de paquetes turísticos se realizara en base a un estudio de mercado, buscando garantizar laaceptación de estos por parte de los turistas, además se buscara que los agentes turísticos involucrados tengan acceso al proyecto desde su formulación, implementación y evaluación, aprovechando todos los componentes del paisaje cultural cafetero.
El proyecto estará a cargo de profesionales en administración de empresas agropecuarias, técnicos y tecnólogos del Sena que tengan conocimiento delárea turística, además se involucrara a los practicantes de programas universitarios de diferentes áreas relacionadas con el proyecto.










OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Brindar servicios turísticos como hospedaje, actividades recreativas, gastronomía y relajación. Aprovechando el potencial paisajístico y humano que posee la zona cafetera.
OBJETIVO ESPECIFICO
Reconocer lasnecesidades del turista relacionadas con actividades y productos.
Ofrecer actividades diversas que satisfagan la necesidad del cliente.
Brindar un servicio de calidad buscando el reconocimiento y posicionamiento de la empresa en el sector turístico.














METAS Y ALCANCES
Brindar un servicio turístico acorde a las necesidades del turista, logrando que este se sienta a gusto conlas actividades realizadas.
Lograr la certificación de todos los servicios por parte de las entidades correspondientes.
Posicionar la empresa turística en el mercado nacional e internacional logrando el constante crecimiento de la misma.
Suplir la demanda turística del municipio en temporada vacacionales.
Mantener un flujo constante de visitantes en el municipio.
BENEFICIARIOS.
Con estapropuesta se pretende beneficiar al sector comercial del municipio de Santa Rosa de Cabal, no solo a los involucrados en el sector turístico sino también a empresas de transporte, supermercados, restaurantes entre otros.
Igualmente el municipio como tal se verá beneficiado, debido a que tendrá mayor reconocimiento, y su economía se verá jalonada por el progreso del sector turístico.ASPECTOS DE MERCADO.
Producto principal: El servicio turístico, son todas aquellas actividades que realizan las personas durante sus viajes, en lugares diferentes a su lugar habitual de acuerdo a su gusto y condición económico por un periodo de tiempo inferior a un año, con fines de ocio y esparcimiento.
Usos: el turismo busca la satisfacción de la necesidad a la recreación y...