turismo

Páginas: 2 (323 palabras) Publicado: 30 de septiembre de 2014
¿Qué es el marketing?
La mercadotecnia es el proceso de gestión empresarial encargado de la identificación, anticipación y satisfacción de las necesidades y los deseos de los clientes, de maneraque fortalezca y confirme la sostenibilidad socioeconómica de la empresa turística.
Para los efectos de este curso, los términos de mercadotecnia y de marketing, se utilizarán como sinónimos. Comodisciplina, el marketing es un cuerpo de conocimientos que incluye conceptos, instrumentos, prácticas, procedimientos, experiencias y teorías. Si bien es cierto que la mercadotecnia en una disciplinauniversal, la práctica del marketing cambia de país a país. Esto es así porque los individuos son únicos, cada lugar es característico. En consecuencia, las diferencias indican que no se puede aplicarla misma experiencia en cada región por igual. En tanto que los clientes, los competidores, los canales de distribución y la publicidad son diferentes, el plan de mercadotecnia va a requerir deadaptaciones en un momento dado.
Instrumentos del marketing ecológico
Según lo plantea Colomarde (2008), considera que el consumidor ecológico, tiene sus propias características, además de los cuatroinstrumentos del marketing ecológico, siendo:
El producto

Existe menos contaminación por la generación de productos menos perdurables en el entorno.
Sustitución de materiales escasos por abundantes,que estén conformados por elementos biodegradables, no agresivos al entorno.
Adquirir productos amigables al medio ambiente, con tendencia a la reutilización y al reciclaje.
El precio

Costoecológico directo del producto
Interiorización y aceptación del precio y protección al capital natural
Selección del producto y de su costo.
Precios que se reflejan en el consumidor
La promocióny la comunicación
Sensibilidad ambiental
Información para toda la comunidad del beneficio de estos productos.
Estimular los criterios ecológicos para la comunidad
Insertar la ecología en la...
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