Turismo
COLEGIO UNIVERSITARIO “DR. RAFAEL BELLOSO CHACIN”
COORDINACION DE INVESTIGACION DE TRANSFERENCIA
PROGRAMA DE INVESTIGACION Y PRODUCCION
ESCUELA DE CS. ADMINISTRATIVAS
LIBRERÍA TURISTICA PARA FACILITAR HERRAMIENTAS TEÓRICAS-TECNICAS A LOS ESTUDIANTES DE TURISMO
PROYECTO ESPECIAL DE GRADO PARA OPTAR AL TITULO DE TÉCNICO SUPERIORUNIVERSITARIO EN TURISMO
PRESENTADO POR:
Br. Peña Loren
C.I 20.834.8980
ASESORADO POR:
Lic. Yelitza Lugo Mgs
Soc. Eleida Villalobos Mgs
Maracaibo, 01 diciembre 2010
LIBRERÍA TURISTICA PARA FACILITAR HERRAMIENTAS TEÓRICAS-TECNICAS A LOS ESTUDIANTES DETURISMO
Maracaibo, 01 Diciembre de 2010
Ciudadano (a):
Dra. Jenny Guerra
Coordinador de Investigación y transferencia
Colegio Universitario Dr. Rafael Belloso Chacín
Su despacho.
Por medio de esta carta nos dirigimos a ustedes con el fin de informarle que hemos leído el Proyecto Especial de Grado titulado LIBRERÍA TURISTICA PARA FACILITAR HERRAMIENTASTEÓRICAS-TECNICAS A LOS ESTUDIANTES DE TURISMO, elaborado por el bachiller Loren Peña, portador de la cédula de identidad numero 20.834.980, para optar el titulo de Técnico Superior Universitario en Turismo, y aprobamos su presentación para la evaluación y entrevista correspondiente.
Atentamente
Licda. Yelitza Lugo Mgs. Soc. EleidaVillalobos
C.I. 10.447.603 C.I. 5.058.610
DEDICATORIA
A Dios y a la Virgen orientadores de mis pasos en el mundo. A mis abuelos porque gracias a ellos soy lo que soy hoy en día. A mis padres por guiarme y apoyarme en alcanzar todos los sueños y metas; por ofrecerme todo el amor,cariño y compresión que necesitaba con este trabajo de grado, para así poder concluir otra etapa más de mi vida.
Loren Peña
AGRADECIMIENTO
Agradezco a Dios todo poderoso por iluminarme y guiarme en mi vida, a mis padres por su apoyo incondicional. Al colegio universitario “CUNIBE” por haberme permitido ingresaren sus aulas. A mis asesores, las Licda. Yelitza Lugo y Eleida Villalobos por ayudar a realizar este proyecto con sus conocimientos y a Ali Casique por haber demostrado su destreza en los anexos de la tesis.
Loren Peña
INDICE GENERAL
Veredicto
Dedicatoria
Agradecimiento
Índice General
Índice de Cuadros
1. Cuadro 12. Cuadro 2
Resumen
Introducción
Capítulo I: El Problema
1. Situación Actual y Deseada
2. Objetivos del Proyecto
2.1 Objetivo General
2.2 Objetivo Específicos
3. Justificación e Impacto
4. Análisis de factibilidad
5. Delimitación
Capítulo II: Marco Teórico
1. Antecedentes
2. Enfoque Teórico
2.1 Librería
2.2 Librería Turística
2.3 Turismo
2.4Estudiantes
2.5 Objetivo
2.6 Estructura Organizacional
2.7 Proveedores
2.9 Estrategias de Comunicación
Capítulo III: Estrategias Procedimentales y Recursos
1. Estrategias
2.1 Primera Fase: Determinar objetivos
2.2 Segunda Fase: Trazar concepto de librería
2.3 Tercera Fase: Definir estructura organizacional
2.4 Cuarta Fase: Involucrar a los proveedores2.5 Quinta Fase: Determinar concepto organizacional
2. Recursos
Capítulo IV: Desarrollo de la Propuesta
Capitulo V: Propuesta
Conclusión
Recomendaciones
Referencias Bibliográficas
Peña Escandela Loren Adriana. Librería turistica para facilitar herramientas teóricas-técnicas a los estudiantes de turismo. Colegio Universitario Dr. Rafael Belloso Chacin. Escuela de Ciencias...
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