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Cultura Turística
La Cultura Turística es una serie de conocimientos (característica de la localidad en la cual se vive, técnicas y métodos en la operación de los servicios turísticos.) y valores(como compromiso, constancia, disciplina, honradez, moralidad, orgullo, respeto, responsabilidad y vocación de servicio.) que mediante su práctica con nuestras actitudes (como amabilidad, cortesía,eficiencia, disposición y profesionalismo.) y costumbres se favorece el fomento y el desarrollo de la actividad turística.
Los diez principios de la Cultura Turística:
Recibe al visitante con calidezy amabilidad.
Trátalo como a ti te gustaría que te traten
Ofrece siempre un servicio o apoyo amigable y rápido
Interésate por capacitarte o estudiar continuamente
Conoce tu ciudad o localidad ysus atractivos para que brindes una orientación oportuna y confiable.
Promueve con orgullo los atractivos de tu localidad.
Cuida los parques, monumentos y zonas de interés de tu localidad.
Comentacon tus compañeros, amigos y familiares que atender bien al turista es tarea de todos.
No abuses del turista cobrando más o prometiendo lo imposible.
Tu mejor cara será siempre una sonrisa ¡Brinda alTurista una cálida bienvenida.
TRANSCULTURACIÓN
La transculturación es un fenómeno que ocurre cuando un grupo social recibe y adopta las formas culturales que provienen de otro grupo. La comunidad,por lo tanto, termina sustituyendo en mayor o menor medida sus propias prácticas culturales.
La sustentabilidad
La sustentabilidad es un término que se puede utilizar en diferentes contextos, peroen general se refiere a la cualidad de poderse mantener por sí mismo, sin ayuda exterior y sin agotar los recursos disponibles.
Turismo sostenible
Aquellas actividades turísticas respetuosas con elmedio natural, cultural y social, y con los valores de una comunidad, que permite disfrutar de un positivo intercambio de experiencias entre residentes y visitantes, donde la relación entre el...