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Amaya Mondragón Emmanuel

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Capítulo 5: Conceptos Básicos de la Motivación.
MOTIVACIÓN:Se refiere a las fuerzas que actúan sobre un individuo o en su interior, y originan que se comporte de una manera determinada, dirigida hacia las metas, condicionados por la capacidad del esfuerzo de satisfacer alguna necesidad individual.
Los tres elementos claves de lamotivación son: Esfuerzo, es una medida de la intensidad. Una persona motivada se dedica con empeño a su objetivo. Necesidad, se refiere a algún estado interno que hace que determinados productos parezcan atrayentes. Metas organizacionales, es decir los objetivos que la organización busca.
Teoría X y teoría Y:Fue creada por Douglas McGregor, quien propuso dos posiciones diferentes de observar a losindividuos, una negativa denominada Teoría X y una positiva, llamada Teoría Y.
Teorías de la Necesidad: son 4 teorías que enfocan en las necesidades. Éstasson: la teoría de la jerarquía de Maslow, la teoría de la motivación- higiene, la teoría ERG y la teoría de las necesidades de McClelland.
Teoría del establecimiento de las metas: Esta teoría sostiene que las metas específicas y las metasdifíciles son las quellevan a un alto desempeño.
Teoría del reforzamiento: El comportamiento es causado por el ambiente; lo que controla el comportamiento de las personas son los reforzadores, es decir que cualquier consecuencia que inmediatamente siga una respuesta acrecienta la posibilidad de que se repita.
Teoría de las expectativas: Propone es que un trabajador se encontrará motivado para ejercer unelevado nivel de esfuerzo, cuando considere que esto hará que se realice una buena calificación de su desempeño.
Teoría de la equidad:Se ocupa de la rotación. Es fuerte cuando predice los comportamientos de ausencia y rotación.


Amaya Mondragón Emmanuel

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Capítulo 6: Motivación, de los conceptos a la práctica.
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO): Este Conceptose refiere a metas tangibles; que se puedan verificar; además que se puedan medir; que se establecen de forma participativa; en un periodo determinado de tiempo por lo general tres, seis o doce meses; y con retroalimentación sobre el desempeño.
Lo que busca la APO, es convertir los objetivos organizacionales en específicos tanto para las unidades organizacionales como para los miembrosindividuales, en esto constituye justamente su atracción principal.
APO vs. Teoría del establecimiento de las metas: La Administración por objetivos, también se vuelve más eficaz cuando las metas son lo bastantemente difíciles como para que la persona necesite esforzarse, además comparte el hecho que se requiere de retroalimentación, de metas específicas y viables. El único desacuerdo que se puede obteneres en la participación.
Lateoría del reforzamiento, recompensar un comportamiento deseado con un reconocimiento inmediato.
Gerencia participativa: Es el proceso en que las decisiones se toman de manera conjunta por subordinados con superiores inmediatos.
Participación Representativa: Se refiere al hecho que los empleados se encuentren representados por un pequeño grupo de empleados, que sonlos que participan realmente en la toma de decisiones.
Círculos de calidad: Se refiere a un grupo de trabajo de 8 a 10 empleados y supervisores que poseen un área compartida de responsabilidades. Se reúnen de manera periódica, durante el tiempo de trabajo en la organización y en sus propios locales, para examinar problemas de calidad, indagar las causas de dichos problemas, sugerir soluciones yrealizar actos correctivos.
La manera en que operan los círculos de calidad consiste en la identificación del problema, selección del problema, revisión del problema, soluciones sugeridas, soluciones revisadas y toma de decisión.
Programas de involucramiento del empleado vs. Teorías de la Motivación: La Teoría X es compatible con el estilo autocráticomás tradicional de administrar personas; la...