Turismo
Páginas: 2 (343 palabras)
Publicado: 22 de noviembre de 2012
CAPITULO I.- METODOLGÍA
1. JUSTIFICACION
El turismo en México es de sum importancia ya que es la principal derrama económica que genera el mayor número de divisas que entran alpaís; por tal motivo es importante cuidar, alimentar y mejorar las herramientas que sirven a este fin. Las líneas aéreas son parte importante de esto ya que es uno de los medios de transporte enMéxico y es primordial para el crecimiento de este.
Es importante conocer las preferencias del turista ya que en gran parte de la economía se da en el transporte aéreo, este trabajo seenfocará a la calidad de los servicios que brindan las aerolíneas en el aeropuerto Benito Juárez del D.F.
Es imprescindible identificar y diferenciar las necesidades y lujos que requiere elturista dependiendo de su nivel social, edad, preferencias, etc.
También es necesario dar mención a la evolución tecnológica que han tenido las líneas aéreas, la cual ha ayudado a la innovaciónen cuanto al servicio que brindan, dando como resultado la satisfacción del cliente obteniendo así un alto nivel de prestigio lo cual beneficiará a la aerolínea para darse a conocer.
Laaviación en México y en el mundo ha llegado a ser el medio de transporte mas utilizado por los turistas, ya que más allá de ser un lujo, es la forma mas rápida, cómoda e incluso en ocasiones, accesiblepara llegar a nuestros destinos.
Por lo que podemos concluir que hasta nuestros tiempos es y seguirá siendo el transporte más utilizado en el mundo para el traslado de personas ya que portodo lo mencionado nada se compara son los servicios que este nos brinda.
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
¿Cuál es lacalidad que brindan las aerolíneas en cuanto a sus servicios a los usuarios hombres y mujeres entre 25 y 60 años?
3. HIPOTESIS
Se pretende demostrar que los usuarios entre...
1. JUSTIFICACION
El turismo en México es de sum importancia ya que es la principal derrama económica que genera el mayor número de divisas que entran alpaís; por tal motivo es importante cuidar, alimentar y mejorar las herramientas que sirven a este fin. Las líneas aéreas son parte importante de esto ya que es uno de los medios de transporte enMéxico y es primordial para el crecimiento de este.
Es importante conocer las preferencias del turista ya que en gran parte de la economía se da en el transporte aéreo, este trabajo seenfocará a la calidad de los servicios que brindan las aerolíneas en el aeropuerto Benito Juárez del D.F.
Es imprescindible identificar y diferenciar las necesidades y lujos que requiere elturista dependiendo de su nivel social, edad, preferencias, etc.
También es necesario dar mención a la evolución tecnológica que han tenido las líneas aéreas, la cual ha ayudado a la innovaciónen cuanto al servicio que brindan, dando como resultado la satisfacción del cliente obteniendo así un alto nivel de prestigio lo cual beneficiará a la aerolínea para darse a conocer.
Laaviación en México y en el mundo ha llegado a ser el medio de transporte mas utilizado por los turistas, ya que más allá de ser un lujo, es la forma mas rápida, cómoda e incluso en ocasiones, accesiblepara llegar a nuestros destinos.
Por lo que podemos concluir que hasta nuestros tiempos es y seguirá siendo el transporte más utilizado en el mundo para el traslado de personas ya que portodo lo mencionado nada se compara son los servicios que este nos brinda.
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
¿Cuál es lacalidad que brindan las aerolíneas en cuanto a sus servicios a los usuarios hombres y mujeres entre 25 y 60 años?
3. HIPOTESIS
Se pretende demostrar que los usuarios entre...
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