Tus futuros clientes y el mercado

TUS FUTUROS CLIENTES Y EL MERCADO
¿Quiénes conocen tu negocio?
Las empresas consolidadas empezaron con la identificación de una idea; estas pueden provenir de experiencias, comentarios de amigos o simplemente detectar una necesidad y satisfacerla. Se le llama “estar en el lugar adecuado en el momento adecuado”
Debemos evaluar de manera objetiva la idea y mantener una mentalidad abierta paraasi poder formular ideas, es mejor no tomar decisiones precipitadas e irse paso a paso para evitar errores y tener que arrepentirse, es mejor hacerse preguntas sobre la idea como:
-verdaderamente hay una necesidad real del producto o servicio?
-tengo el tiempo y la capacidad para llevarlo a cabo?
-Conozco lo suficiente el negocio?
“ofrezca un producto o servicio verdaderamente necesario” nodebemos olvidar que la manera de garantizar la venta es cuando se identifica la necesidad y se ofrece el producto para satisfacerla, en tiempo y lugar adecuado.
Es importante preguntarnos ¿Por qué compramos? “ Que es lo que nos influye a que no salgamos con las manos vacías existen 3 puntos influyentes:
Necesidad apremiante real: el cliente ya tiene claro lo que quiere; El antojo postergadoahora alcanzable. El cliente buscará la mejor opción analizando todas las variables; el deseo de los ojos: el cliente caerá en la tentación de comprar.

PUNTOS A INVESTIGAR RELACIONADOS CON EL NEGOCIO
4 puntos fundamentales:
1Producto o servicio: En esta etapa se debe recabar la información necesaria para desarrollar el plan de difusión: realizándose preguntas como ¿cuales son las exigencias decalidad? O ¿Qué necesidades va a satisfacer?
2. Cliente: ¿Quiénes son los posibles clientes?, Donde viven? ¿Qué edades tienen?
3. Ubicación del negocio: ¿Cuenta con espacio necesario? ¿Requiere estacionamiento?
4. Competencia: ¿Quiénes son tus competidores potenciales? ¿Cuáles son las fuerzas y debilidades de sus competidores?

FIJAR PRECIOS ADECUADAMENTE:
Tomar en cuenta:
1 Ingreso deposibles clientes
2 Precios de la competencia
3 Costos operativos
4 Demanda
5 Calidad
El cliente no busca buen precio sino calidad, servicio y sobe todo una atención personalizada.

COMO DAR A CONOCER EL NEGOCIO
Después de determinar el precio el siguiente paso es establecer estrategias promocionales para dar a conocer el negocio.
La promoción contempla diversos aspectos y en ella sedefine la manera de dar a conocer el producto y la forma de venderlo
1 Anuncios publicitarios: como se dará a conocer: Radio, televisión, anuncios espectaculares, folletos. Periódico, internet, etc.
2. Ventas personales Son útiles para cerrar una venta después de que la publicidad dio a conocer el producto o servicio.
3. Promoción de ventas. Es de gran utilidad dar algunos promocionales como:regalos, muestras gratis.
4.Relaciones públicas:Esfuerzo para mantener y satisfacer la buena voluntad del negocio y sus públicos. Las buenas relaciones públicas contribuyen no solo a dar a conocer el negocio los productos o el servicio sino mantener negocios duraderos y con posibilidades de desarrollo.
5. Actualice productos y servicios. Los negocios exitosos son los que satisfacen las necesidadesde sus clientes y estas van cambiando con el paso del tiempo.

QUIEN VA A COMPRAR?
Investigación de mercado: Averiguar acerca de la competencia, es bueno tener referencia para estar siempre un paso adelante.

QUE METODOS DE PAGO ACEPTAR?
Actualmente la tendencia es aceptar en todos lados las tarjetas de crédito y los pagos electrónico; es recomendable no precipitarte en dar estosservicios; es recomendable utilizar tu infraestructura e implementar nuevas maneras de transacciones esto atraerá clientes.

EL PODER DE LAS POST VENTASS:
Nunca subestimes u olvides “¡el valor del cliente de por vida!” La idea con tu negocio es conseguir clientes y entonces hacer muchísimas post-ventas.

PLAN DE DIFUSIÓN
CONTENIDO:
1Resumen ejecutivo: presenta un panorama general de la propuesta...