tus zonas erroneas

ENCUESTA A TENDEROS DEL MUNICIPIO DE ARAUCA
El Servicio Nacional de Aprendizaje SENA, Centro de Gestión y Desarrollo Agroindustrial de Arauca, Titulación Técnico en Contabilización de OperacionesComerciales y Financieras ficha 685488, en atención a su propósito de formación profesional integral y en cumplimiento de su función social, desarrolla el proyecto formativo “DISEÑO Y ELABORACIÓN DE15 CARTILLAS SOBRE MANEJO BÁSICO DE CONTABILIDAD PARA TENDEROS DEL MUNICIPIO DE ARAUCA”, código 723327, para lo cual realiza la presente encuesta a fin de conocer la situación de la población objetodel proyecto e identificar los aspectos más relevantes para la elaboración de las cartillas.
Nombre del Establecimiento___________________________________Dirección_________________________
Nombredel propietario ________________________________ Teléfono_____________ Celular_____________
Nombre del Encuestador_______________________________________________ Fecha___________________

1.¿Cuánto hace que se dedica a esta actividad?:
Menos de 1 año ( ) Entre 1 y 5 años ( ) Más de 5 años ( )

2. Las personas que atienden su tienda son:
Familiares ( ) Empleados ( )3. De los aspectos relacionados a continuación defina la importancia o la motivación en su tienda, calificando de 1 a 5 (donde 1 es el de mayor importancia y 5 el de menor importancia):Crecimiento económico personal ( ) Bienestar de su familia ( ) Servicio al cliente ( )
Tradición familiar ( ) Uso del tiempo libre ( ) Otros ( )Cuáles__________________________________________________

4. ¿Practica en su tienda alguna estrategia para aumentar la satisfacción de sus clientes de tal manera que prefieran comprar en su tienda y no en lacompetencia? SI___ NO ____ En algunas ocasiones____
5. ¿Cuál es la estrategia más usada por usted para atraer y retener clientes? (Puede escoger varios)
Descuentos ( ) Rifas ( ) Trato...