tutela servicios de salud

Señor
JUEZ CIVIL MUNICIPAL (REPARTO)
E. S. D.

Ref. ACCION DE TUTELA

xxxx, mayor de edad, identificada con cédula de ciudadanía No. xxx de Pereira (Risaralda), con Tarjeta Profesional No. xx del C.S. de la J., y obrando en calidad de apoderada judicial del señor xxx y actuando de conformidad con el Decreto 2591 de 1991, mediante el presente escritome permito instaurar Acción de Tutela contra la NUEVA EPS, entidad representada legalmente por el Señor José Fernando Cardona Uribe, igualmente mayor de edad y vecino de la ciudad de Bogotá o quien haga sus veces.  Fundamento la presente en los siguientes:

HECHOS

PRIMERO: Mi poderdante está afiliado a la NUEVA EPS desde hace más de 5 años en forma continua e ininterrumpida.

SEGUNDO: Eneste momento cumple con todos los requisitos establecidos en la ley para acceder a los siguientes servicios: Aspiración de oído medio o cavidad mastoidea, lavado e irrigación de oídos, extracción de material de cerumen y entrega de audífonos.

TERCERO: En la actualidad el tutelante cuenta con 74 años de edad y requiere atenciones especiales por su avanzada edad, le fue diagnosticado HIPOACUSIANEUROSENSORIAL BILATERAL, desde este diagnóstico se han generados varias atenciones con diferentes especialistas y cada uno ha determinado un procedimiento a seguir el cual no ha sido posible realizar por argumentar que está pendiente que se lo programen, así:

a) El Otorrinolaringólogo Juan Carlos Viana Arévalo el día 27 de febrero de 2013 ordenó el procedimiento: ASPIRACIÓN DE OIDO MEDIO OCAVIDAD MASTOIDEA SOD.
b) Este mismo profesional de la salud, el día 19 de marzo de 2013, ordenó el suministro y la adaptación de audífonos.
c) La NUEVA EPS, el día 16 de abril de 2013, realizó una PRE-AUTORIZACIÓN DE SERVICIOS, en la cual solo consta el suministro de un (01) audífono.
d) La Fonoaudióloga Especialista en Audiología Luz Marina Coy M., el día 18 abril de 2013 después de realizarlela toma de impresión para la adaptación de los audífonos y observó material de cerumen, por tal motivo recomendó la extracción para la adaptación.
e) La NUEVA EPS, el día 29 de abril de 2013 autorizó el procedimiento “LAVADO E IRRIGACIÓN DE OIDOS SOD”.
f) Desde hace más de diez días ha presentado un zumbido en los oídos el cual ha perturbado sus actividades diarias y generado otraspatologías como dolor de cabeza.

CUARTO: Desde la orden de cada especialista y las autorizaciones efectuadas por la entidad, el tutelante pese a su avanzada edad, ha seguido todas las indicaciones de cada una de las instituciones para hacer efectivas las ordenes, y en cada una de las entidades manifiestan que no hay citas, que debe llamar, que de las entidades lo llaman sin que a la fecha ninguna de losprocedimientos ordenados y autorizados hayan sido efectivos, causando graves deterioros a la salud y desmejorando su calidad de vida ya que esta desatención a generado que en los últimos días escuche un zumbido en los oídos produciéndole dolores de cabeza, insomnio y afectando su diario vivir en los últimos días. Adicionalmente al pre – autorizar solo un audífono, de manera grave atenta con lavida y la dignidad de mi poderdante ya que requiere de ambos audífonos no solo para mejorar sus patologías sino para optimar la calidad de vida ya que necesita escuchar para manejarse en la sociedad y perseverar su calidad de vida.

DERECHO FUNDAMENTAL VIOLADO

Referente a los anteriores hechos estimo que la accionada está violando el derecho fundamental a la vida del tutelante al exponerlo almenoscabo de su salud al negarse a realizar el tratamiento o al no realizarlo de forma inmediata y de manera incompleta.

Con este proceder de la NUEVA EPS en el retardo para asignar una cita, no asignarla en forma oportuna para cada uno de los procedimientos, adicionalmente autorizar de manera parcial la entrega de los audífonos, atentan contra el derecho a la vida de mi poderdante...