Tutela Vicky

Señor
JUEZ CIVIL MUNICIPAL DE CARTAGENA
E. S. D.




Ref: ACCIÓN DE TUTELA DE VICTORIA ESCOBAR SIERRA contra TUYA S.A. Y DATACREDITO EXPERIAN




OLGA BEATRIZ MATHIEU PEREZ, mayor de edad, con domicilio en esta ciudad, actuando en mi calidad de apoderada judicial de la señora VICTORIA ESCOBAR SIERRA mayor y domiciliado en esta ciudad, invocando el artículo 86 de la ConstituciónPolítica, acudo ante su Despache para instaurar ACCIÓN DE TUTELA contra TUYA S.A Y DATACREDITO EXPERIAN.- por encontrarse en situación de indefensión frente al particular accionado, con el objeto de que se protejan sus derechos constitucionales a la intimidad, al buen nombre, habeas data, al libre desarrollo de la personalidad y de petición. El fundamento de mis pretensiones radica en los siguientes:HECHOS

PRIMERO: En el año de 2009 mi mandante se hizo acreedor de UNA OBLIGACIÓN a través de una tarjeta de crédito con TUYA S.A. (antes SUFI) identificada con el No. 40501283718
SEGUNDO: Ante la precaria situación económica que padecía en ese entonces, no pudo cubrir el pago total de dicha obligación, por lo que incurrió en mora en el año 2011
TERCERO: En el año 2013, MI MANDANTE se acercó alas oficinas de EXITO Cartagena, a realizar el pago total de dicha obligación, y fue así que el día 17 de septiembre de 2011, pago voluntariamente el saldo en mora.- quedando a paz y salvo con dicha entidad, con la garantía de que a los seis (6) meses se estaría actualizando su información en las centrales de riesgo DATACREDITO Y CIFIN.
CUARTO: En días pasados mi mandante consultó su historialcrediticio y se dio cuenta que TODAVIA se encuentra reportado por esta entidad en la central de riesgo DATACREDITO y en la Asociación Bancaria de entidades financieras de Colombia que administra la central de información CIFIN
QUINTO: ante esto, presentó derecho de petición ante TUYA S.A. Y DATACREDITO EXPERIAN, con el objeto de que procediera a actualizar la información que reposa sobre miMANDANTE, en las centrales de riesgos. Igualmente TUYA S.A. al momento de realizar el pago mi mandante, le aseguro que a la vuelta de seis (6) meses, el reporte negativo acerca de ella, desaparecería.
SEXTO: TUYA S.A., contesto mediante escrito de fecha 20 de abril de 2015 que el encargado de actualizar la información es la entidad DATACREDITO.- Y DATACREDITO EXPERIAN, contesta el día 12 de mayo de 2015,que reporte negativo acerca de su situación, debe durar cuatro (4) años más, a partir del pago de la obligación. Situación está que atenta contra el derecho al buen nombre, al habeas data de mi mandante, teniendo en cuenta que lleva reportado mas de 4 años. Y ante esta situación la Corte Constitucional ha sido clara al señalar el término de duración de un reporte negativo.
La Ley de Habeas Datano dice nada sobre el particular, pero la Corte Constitucional si puso un límite al establecer una protección al buen nombre y al debido proceso, vía jurisprudencia con efectos “erga omnes” (aplica para todos los casos).
En resumen, la Corte Constitucional, sin querer hacer una apología al no pago, simplemente ha establecido que en Colombia no pueden existir obligaciones perpetuas, todasprescriben, y si bien las Centrales de Riesgo NO son casa de cobranzas, el hacer publicación de una “lista negra de morosos” está sutilmente haciendo un cobro público, pues todos los agentes del mercado al hacer una revisión de dicha lista, se abstienen de tener relaciones comerciales con quienes están reportados negativamente.
Por ello, la Honorable Corte Constitucional ha establecido desde hace variosaños, que nadie puede estar reportado negativamente por un término superior a 10 años así no se haya cancelado la obligación, pues de lo contrario, estaríamos hablando de deudas imprescriptibles, la Constitución Nacional lo prohíbe.
Pasados 10 años en que se haya ello exigible la obligación, NO puede reportarse, NI mantenerse reportado a una persona en una central de riesgo, pues la obligación ya...