Tutor virtual

Universidad de Concepción Dirección de Docencia

Manual del tutor virtual
Curso a distancia vía Internet:

«Asistencia Básica Permanente»

Centro Zonal Sur Red Enlaces Octubre 2001

Centro Zonal Sur

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Contenidos

Presentación La Tutoría en la enseñanza a distancia Cualidades del tutor virtual Destrezas y conocimientos del tutor Funciones de la Tutoría Tutoría Académica Tutoríade Orientación Inicio Modelo tutorial Tutoría Animación Tutoría Administrativa Tutoría Metodológica Tutoría Individual Programa de trabajo Calificaciones Cuadro de Trabajo Módulos de Aprendizaje Capítulo 1 Capítulo 2 Capítulo 3 Capítulo 4 Capítulo 5 Informe de la tutoría

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PRESENTACIÓN Este manual le ayudará aguiarse para desarrollar su trabajo como Tutor Virtual del curso a distancia: “Asistencia Básica Permanente”. El propósito principal de esta labor consiste en crear un ambiente de aprendizaje en colaboración, brindando a los participantes del curso el apoyo necesario para su continuidad; acompañarlos en el cumplimiento de las actividades planteadas, proporcionándoles orientación y apoyo en lasolución de dificultades que se les puedan presentar. A diferencia de un curso presencial, que se realiza normalmente en un grupo y que cuenta con un profesor que presenta contenidos, explica y resuelve en directo las posibles dudas del estudiante, en un curso a distancia éste se encuentra solo, el contenido del curso ha sido «mediatizado» (en este caso, a través de Internet), y debe resolver por símismo con qué estrategias aborda los contenidos, cómo organiza su tiempo en función de lograr los objetivos y de qué manera resuelve sus dudas apoyándose en los distintos recursos que se ponen a su disposición. En este contexto, el rol del tutor se define como una persona-recurso que apoyará el trabajo del estudiante, tanto a nivel individual como al interior del grupo. Sabemos que algunos de losparticipantes en este curso han tenido algunas oportunidades de acercamiento a la tecnología que se empleará para esta experiencia de capacitación a distancia y, lo más probable, es que para muchos de ellos sea la primera vez que trabajen a través de Internet. También sabemos que la educación a distancia es algo relativamente nuevo en nuestro país, y que nuestras experiencias de formación ycapacitación han sido siempre más cercanas a lo presencial. Lo anterior implica que, enfrentado a esta modalidad, experimente sentimientos de temor y se sienta cohibido frente a la tarea que debe llevar adelante. Se comprenderá, entonces, el rol fundamental del tutor en cuanto recurso para ayudar al participante en diversos aspectos metodológicos, resolución de problemas asociados al contenido del curso ysituaciones que tengan que ver con el manejo de la tecnología. En la medida que el tutor preste un apoyo efectivo, aumentarán las posibilidades de éxito de los estudiantes y podrán avanzar consistentemente en esta propuesta de capacitación, gestionando el medio ambiente y sus diversos recursos. LA TUTORIA EN LA ENSEÑANZA A DISTANCIA El papel que juega el sistema de tutorías virtuales en nuestromodelo de educación a distancia usando Internet, es crucial y determinante en el éxito de cualquier programa de capacitación que use este medio. Todos los aspectos de modelo y diseño de un curso, con sus detalles, descansa sobre la base del trabajo que realizan coordinadamente los tutores y la administración. Se ha demostrado a través de investigaciones, que los alumnos califican de “fundamental eimprescindible” el apoyo de los tutores en su aprendizaje a distancia. La mayoría de las propuestas pedagógicas propugnan una enseñanza centrada en el alumno en que la relación tutorial (la experiencia humana) es algo indispensable para conseguir el aprendizaje. El tutor supera en su actividad, la mera transmisión de conocimiento para convertirse en un elemento que promueve y orienta el...