Tutorial Reinstalacion Concar

Solución
A continuación se detallan los pasos a seguir:
1 – Verificación de los DLL
En la PCs donde se está ejecutando el Concar:
Ingrese a la carpeta C:\Windows, luegoingrese a la sub-carpeta \System,  (c:\Windows\System)
En dicha carpeta debe encontrar los archivos:
1 hkey-w32.dll
2 hkey-w64.dll

Si no encuentra los archivos mencionadosigua los siguientes pasos:
1.1  Bajar de Internet los archivos mencionados. A contininuación las indicaciones:
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Acceso al FTP
En el explorador de Windows ingrese la siguiente dirección FTP
FTP://190.41.18.9
Aparecerá una ventana de autenticación en la cual deberá ingresarcomo:
Usuario:                  utilitarios             (en minúsculas)
Contraseña:            concar2011
Se mostrará unos archivos de los cuales usted debe copiar lacarpeta HK_DLL
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1.2  En la carpeta HK_DLL que ha bajado del FTP encontrará los archivos
1 hkey-w32.dll
2hkey-w64.dll
1.3  Copie dichos archivos en la carpeta C:\WINDOWS\SYSTEM
Ejecute nuevamente el CONCAR. Si aún persiste el problema siga con el siguiente paso.
2 –  Verificacióndel puerto USB del equipo
Si a pesar que el paso anterior está correcto, el equipo no reconoce la RealKey, siga los siguientes pasos:
De la carpeta HK_DLL, indicada en elpaso anterior, ejecutar el programa  HkINFO.exe
1 Seleccionar la pestaña PRUEBA DE LLAVES
2 Presionar el botón REFRESCAR
Debe aparecer una pantalla similar a lasiguiente:

Si no aparece información como el punto 3, el problema es el puerto USB.
Si aparece información como el punto 3, informar a Real Systems para la revisión del caso.