Twitter para periodistas

RAZÓN Y PALABRA
Primera Revista Electrónica en América Latina Especializada en Comunicación
www.razonypalabra.org.mx

TWITTER COMO FUENTE PARA PERIODISTAS LATINOAMERICANOS
Tania Lucía Cobos1

Resumen
Twitter ha demostrado tener más usos potenciales que los que sus creadores pudieron haber
imaginado en un principio. Para este caso, el uso de la herramienta como una potencial
fuente deinformación para los periodistas latinoamericanos de habla hispana. En primera
instancia se expone qué es Twitter y cómo funciona para luego aterrizar en el porqué los
periodistas deben estar en Twitter, Twitter como fuente periodística, definir las fuentes a
seguir en Twitter, cómo manejar a Twitter como fuente, hashtags o seguimiento a flujos de
opinión, listas o como organizar fuentes y otrasutilidades, así como la credibilidad y
confianza que puede atribuírsele a la información obtenida en o a través de esta plataforma.
La investigación de carácter exploratorio, y que es pionera en su área hasta donde la
bibliografía consultada lo permitió determinar, implementó el método de la etnografía
virtual, a través de un cuestionario en línea a modo de entrevista semiestructurada queestuvo disponible por espacio de un mes y que respondieron 54 periodistas ubicados en los
diferentes países de la América Latina hispana, independientemente de su medio y área de
trabajo. El análisis de resultados se presenta de acuerdo a las diferentes categorías que se
estipularon.
Palabras clave
Twitter, periodistas, latinoamérica, américa latina, fuente periodística, confianza,credibilidad

 
"CULTURA DIGITAL Y VIDA COTIDIANA EN IBEROAMÉRICA:
Una revisión crítica más allá de la comunicación.
Número 73 AGOSTO - OCTUBRE 2010

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El advenimiento de las nuevas tecnologías no solo ha afectado la forma como los medios
distribuyen las noticias, sino también cómolos periodistas recaban información para
elaborarlas. Twitter, una red de microblogging que surgió en Estados Unidos en el 2006, ha
sido una de estas tecnologías. Una forma de comunicación directa con el protagonista de la
noticia y/o con testigos del suceso, una forma inmediata de comunicar en tiempo real qué
está sucediendo, una forma de que la información llegue sin tener que salir enbúsqueda de
ella… todo esto y más, apuntan claramente al uso de Twitter como potencial fuente
periodística.

En el mundo anglosajón se viene discutiendo sobre el tema desde hace dos años e incluso
se han hecho estudios cuantitativos y publicación de casos puntuales. Pero en la América
latina hispanoparlante la conversación apenas acaba de iniciar. No hay estudios que
muestren el “estado delarte” actual sobre el tema, no son pocos los sitios de recursos
periodísticos que dan razones para usarlo y que incluso realizan seminarios con el fin de
que los periodistas aprendan a hacerlo. Además, en el terremoto de Chile, Twitter mostró
una gran utilidad y practicidad para el envío de la información.

Este documento busca visualizar qué tanto ha penetrado Twitter en los periodistaslatinoamericanos de habla hispana, independientemente de medio y área de trabajo, si han
hecho uso o usarían a Twitter como fuente y cuál es el grado de credibilidad y confianza
que le otorgan al mismo.

Investigaciones o estudios previos en el contexto latino hispanoparlante sobre el
conocimiento y uso de Twitter por parte de los periodistas como fuente de información es
nula, sin embargo esrelativamente abundante material de lecturas y seminarios que invitan
a hacerlo.

Se pueden citar, por ejemplo, a instituciones como el Centro Knight de Periodismo de la
Universidad de Texas y la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano que han tomado
conciencia de esta potencial herramienta y han realizado actividades como publicación de
e-books donde se habla del tema o de realización de...