Twitter ponencia

Temas:



 Ventajas de la utilización de Twitter.


 Desventajas de la utilización de Twitter.


 Que países utilizan más el Twitter.


 Como el Twitter sirve y afecta para extorsionar a las personas.


 Como puede ser usado como medio de expansión de información privada.


 Mensajería en Twitter.


 Términos usados en Twitter.


 Servicios relacionados. Ventajas de la utilización de Twitter:
1. Es, en general, una herramienta simple una vez que superamos la primera impresión.

2. Constantemente dinámico, no solamente por los replies, sino por los RT e incluso los Trading Topics.

3. Tiene una multiplicidad de aplicaciones que posibilitan su expansión.

4. Es, de por sí, un nombre pegadizo con un logo mucho más pegadizo.

5.Es relativamente editable, posibilitando la personalización a gusto del usuario. Más edición, más comodidad.

En cuestión de empresas Twitter puede ser útil con respecto a:

1. Acceso gratuito, sencillo e instantáneo 24/7, que le permite conectarse con los usuarios de sus productos o servicios y establecer así una relación más cercana con ellos.

2. Conocer las necesidades de su mercado,para así poderlas satisfacer de la forma más adecuada posible. Esto tiene un efecto multiplicador, porque cada vez tendrá un mayor número de seguidores (followers), lo que redundará en considerables beneficios para usted a un costo mínimo.

3. Monitorear a la competencia, quiénes son sus seguidores y a quiénes sigue, además de la forma como está manejando su cuenta en Twitter. Recuerde: “Quientiene la información, tiene el poder.”

4. La opción de hacer lanzamiento de productos de una manera mucho más rápida y efectiva en comparación con otros canales.

5. Twitter le da la posibilidad de ofrecer regalos, cupones, descuentos y rebajas en sus productos.

6. Puede promocionar eventos, conferencias, campañas y cursos que vaya a llevar a cabo en su empresa.

7. Soporte al departamentode servicio al cliente y así puede monitorear frecuentemente el comportamiento de su producto o servicio.




 Desventajas de la utilización de Twitter:
1. Se hizo popular muy rápido, llevando a un vaciamiento de contenido (que ya era innato pero que se potenció).
2. Twitter lleva a que escribamos menos y abreviemos más a fin de llegar a los 140 caracteres.
3. Caldo de cultivo paraspammers, que generalmente vienen en inglés (y mal de fábrica).
4. El idioma por defecto de Twitter es el inglés, habiendo cantidad de usuarios de habla hispana.
5. Falta de herramientas para incluir al usuario común a este nuevo sistema.

En cuestión de empresas Twitter puede ser una desventaja con respecto a:

1. De lo que se quejan la mayoría de los usuarios de Twitter es que en 140 caracteresse tiene que decir poco y abreviar demasiado. Aunque para algunos resulta muy atractivo, para otros no es así. Sobre cuánto debería ser el número de caracteres no se ha discutido abiertamente, pero lo claro es que deben ser más.

2. Aunque es una forma de acercar más fácilmente a las personas con las empresas, quienes hacen presencia en Twitter piden respuestas inmediatas para sus inquietudes.A veces se puede, pero otras no, por lo que la empresa corre el riesgo de estar expuesta constantemente al desprestigio.

3. Si la empresa logra conseguir muchos seguidores y estos empiezan a generar mensajes puede suceder dos cosas principalmente: Que todas las solicitudes no puedan ser respondidas y que la inconformidad haga que los usuarios generen mensajes negativos con lo que habrábastante ruido en contra de la empresa en la red.

4. Como la cantidad de mensajes que se producen en Twitter son de cientos y miles, el mensaje que se produce desde la cuenta de una empresa es desplazado rápidamente y hasta puede pasar desapercibido.

5. Twitter es un espacio perfecto para hacerse pasar por una compañía. Existen miles de perfiles falsos de grandes empresas y aunque se está...