Twitter

Retuitea este manual

Twitter
MANUAL DE USO
s

Twitter

BIBLIOTECA DE CATALUNYA - DADES CIP

1.

Descubriendo Tc

3 4 5 6

2. i estil a les ¿qué es? Guia d’usos Twitter, xarxes socials de la Generalitat de Catalunya ISBN 9788439383871 I. Catalunya. Generalitat 3. Objetivos Catalunya – Disseny 1. Xarxes socials en línia – corporativos 2. Portals d’Internet – Catalunya 3. Administració electrònica– Catalunya 4. Tractament de textos – Manuals d’estil 5. Imatge corporativa – Catalunya – Disseny 4. Cómo sacar partido a Twitter 681.324:353(467.1)
1. Conceptos de diseño!6 2. Conceptos editoriales!7 3. Conceptos de redacción!10 4. Conceptos de relación!12

5.

Herramientas
5. Gestión de perfiles y publicaciones!14 6. Métricas!15

14

6. 7.

Vocabulario Twitter Ejemplos

17 18

Primera edición:junio de 2010 Este manual es un documento abierto. Mejorémoslo colaborativamente: Diseño y maquetación: www.villuendasgomez.com • info@territoriocreativo.es • http://www.facebook.com/Territoriocreativo ISBN: 978-84-393-8387-1 • www.Twitter.com/tcreativo La guía es un documento abierto. Mejorémoslo colaborativamente: blocgencat@gencat.cat www.facebook.com/gencat Pág. 2 de 19 www.twitter.com/gencatTwitter - Manual de uso

Aviso legal Aviso legal Esta obra está sujeta una licencia Reconocimiento 3.0 de Creative Commons. Se permite Esta obra está sujeta a a unalicencia Reconocimiento 3.0 de Creative Commons. Se permite la reproducción, la la reproducción, la distribución, la comunicación pública y la transformación derivada, sin distribución, la comunicación pública y la transformación paragenerar una obrapara generar ninguna restricción una obra derivada, sin al titular de los derechos (Territorio creativo). siempre y cuando se citeninguna restricción siempre y cuando se cite al titular de los derechos (Generalidad de Cataluña. Departamento de la Presidencia). La licencia completa se puede consultar en http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.es La licencia completase puede consultar en http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.es

www.territoriocreativo.es

Generalidad de Cataluña Departamento de la Presidencia Dirección General de Atención Ciudadana www.gencat.cat Guía de usos y estilo en las redes sociales de la Generalidad de Cataluña

Twitter

1. Descubriendo Tc
Territorio creativo es una agencia consultora de Social Media Marketing. Laagencia nació en 1997 por iniciativa de Juan Luis Polo y su hermana, Mari Cruz Polo, ofreciendo los servicios tradicionales de una agencia de marketing y publicidad. Tres años más tarde, se incorporó como socio el tercer hermano, Fernando Polo, trayendo consigo la experiencia en el mundo de la estrategia y consultoría. En el año 2005 Territorio creativo se convirtió en la primera agencia en lanzarun blog de marketing en España; éste no sólo le permitió compartir sus reflexiones y experiencias, sino que le brindó nombre a la marca y la posibilidad de conocer de primera mano el potencial de la web 2.0. Ante este precedente y con la incorporación plena de Fernando en el equipo directivo, en el año 2009, la agencia decidió especializarse en servicios de consultoría y creatividad en mediossociales. Territorio creativo (Tc) ayuda a las empresas a evolucionar del marketing de la publicidad al de la relación con los clientes y a impulsar su vinculación con la marca y el producto para mejorar la competitividad. Para ello, analiza los hábitos cambiantes de los consumidores y ayuda a las empresas a entender las posibilidades que los medios sociales proporcionan para potenciar suproductividad. Lo que diferencia a Tc de otras empresas es su oferta híbrida de servicios de creatividad y consultoría, así como su capacidad de movilización como agencia conectada. No sólo impulsa y acompaña a las organizaciones en su desembarco en este nuevo entorno, sino que las apoya en la gestión de un cambio en su cultura, con las competencias necesarias para abordarlo con éxito La reputación y...