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Twitter para tu empresa
UNA GUÍA PARA EMPEZAR
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Índice

Introducción

4

Capítulo 1: Las cifras

5

La gente ya está twitteando sobre ti

6

Lo que los usuarios quieren oír de ti

7

Twitter sobre la marcha: la ventaja de la pequeña empresa

8

Capítulo 2:Cómo empezar

9
10

Bienvenido a Twitter
¿Qué es un Tweet?

11

Configura tu perfil

12

Capítulo 3: Interactúa con tu audiencia

13

Encuentra tu voz

14

Responde, reacciona y retwittea

15

Conviértelo en costumbre

16

Una semana en Twitter

17

Twittea algo que se pueda compartir

19

Capítulo 4: Incrementa tu impacto

20

Promociona tu @nombredeusuariode Twitter

21

Utiliza a tus seguidores para conseguir más

22

Conecta con empresas afines

23

Mide y aumenta tu impacto

24

Usos innovadores de Twitter

25

Prueba Anuncios de Twitter

26

Diez pasos para aumentar tu interacción

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Pon a Twitter a trabajar para tu empresa

Un Tweet es unaherramienta poderosa. Cada semana, miles de millones de
Tweets fluyen a través de Twitter sobre todos los temas imaginables. Una gran
variedad de personas, organizaciones, empresas -grandes y pequeñas, locales
e internacionales- utilizan Twitter para darse a conocer.
Esta guía está pensada para ayudar a dueños de pequeñas empresas como tú,
a entender cómo usar Twitter de la mejor manera.Twitter puede ayudar a tu
empresa a conectarse con clientes, a amplificar tu mensaje y finalmente a crecer.
Te mostraremos cómo en estos cuatro capítulos:

1. Las cifras
Tus clientes ya están hablando de ti en Twitter. No pierdas la oportunidad de
formar parte de la conversación. Conoce mejor cómo están usando Twitter
y los tipos de Tweets de marcas y empresas en los que están interesados.

2.Cómo empezar
Empezar es fácil. En esta sección, te guiaremos a través de la página web de
Twitter y te explicaremos cómo configurar tu perfil y conectar con los usuarios.
Consulta nuestra guía “¿Qué es un Tweet?” para conocer todos los componentes
que forman un Tweet.

3. Interactúa con tu audiencia
Los clientes responden a las marcas que destacan por algo: twittea sobre tus
ideas, tusprincipios y tus pasiones para captarlos. Tus seguidores son tus clientes
más fieles, asegúrate de reconocer y premiar los Tweets que hablan sobre ti.

4. amplifica tu impacto
Cuantas más personas hablen de tu empresa en Twitter, más seguidores
(y clientes) conseguirás. Céntrate en las actividades que promocionan tu
@nombredeusuario y observa cómo tu empresa se expande.

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Las cifras
Tus clientes ya están hablando de ti en Twitter. Que entiendas lo
que están diciendo y por qué los usuarios siguen a las empresas
te ayudará a construir mejores y mas duraderas relaciones

LA GENTE YA ESTÁ TWITTEANDO SOBRE TI
LO QUE LOS USUARIOS QUIEREN OÍR de ti
TWITTER SOBRE LA MARCHA:
LA VENTAJA DE LA PEQUEÑA EMPRESA@TwitterAdsEs

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La gente ya está twitteando sobre ti

Tanto si ya estás activamente en Twitter como si no, la gente está hablando sobre
ti, tu empresa y el espacio en el que operas.

Utiliza la búsqueda para saber lo que están diciendo
Ve a search.twitter.com para buscar un producto o nombre de empresa y mira
lo que la gente diceespecíficamente sobre ti.
También puedes buscar por palabras clave o por etiquetas relacionadas con
tu empresa y tu categoría (por ejemplo, los cafés de Madrid) para conseguir
información valiosa sobre tus clientes y empresas similares.
Si eres nuevo en Twitter, te recomendamos utilizar la búsqueda para aprender
de otros usuarios y empresas antes de lanzarte a la piscina. Verás rápidamente
qué...