tyyusc

Páginas: 8 (1961 palabras) Publicado: 17 de noviembre de 2014
Objetivo:
Procesar la información ingresada para apoyar a la dirección/gerencia en la gestión y la adecuada toma de
decisiones.

Objetivos Secundarios:










Ordenar y agilizar el proceso de agendamiento de clientes.
Controlar clara y detalladamente los ingresos por local comercial, áreas de trabajo y agendas o profesional que
atiende.
Seguimiento a clientesmorosos.
Controlar clara y detalladamente los gastos por local comercial, categoría y tipo de gasto.
Evaluar productividad por agendas o profesional que atiende.
Obtener rápidamente reportes de diversa índole como Honorarios por Agenda o Ganancia del Local Comercial
obtenida en un período, etc.
Evaluar convenios de descuento con instituciones a las cuales se les ofrezca el servicio.
Evaluarconvenios de descuento con proveedores de acuerdo a volúmenes de compra.
Realizar seguimiento de cumpleaños de los clientes para la realización de promociones o entrega de
beneficios.

Ámbitos de Aplicación:
Este software esta enfocado a cualquier empresa que requiera agendar clientes y a través de ello registrar ingresos.
Los ambientes de aplicación mas probables son en Spa, Salones de Estética yBelleza y Peluquerías.

Descripción y Funcionalidad del Software:
1.

Seguridad:
a. Definición de grupos.
b. Definición de usuarios vinculados a un grupo.
c. Definición de Permisos y Privilegios para cada grupo.

2.

Agenda (programación de clientes).a. Definición de Local Comercial que se desee controlar y/o gestionar.
b. Definición de Áreas de Trabajo (ejemplo, peluquería,depilación, manicura, etc).
c. Definición de Prestaciones/Servicios a realizar y cobrar de acuerdo al área de trabajo con su valor asociado
indicando el porcentaje de costos administrativos para cada una, que interviene directamente en cálculo de
productividad.
d. Definición de entes (agendas o profesionales que atienden) asociado a un local comercial y área de trabajo a
los cuales se le podrán agendarclientes, además de asociarle el porcentaje de ganancia que obtendrá por cada
prestación/servicio registrada y cobrada.
e. Definición de Convenios de Descuento.
f. Registro de los Clientes con la posibilidad de asociarlos a convenios con porcentaje de descuento si es que
corresponde, que interviene luego directamente en el cobro de prestaciones/servicios.
g. Programación y Registro ordenadode Clientes en agendas.
h. Registro de Asistencia y Prestaciones valorizadas (a cada cliente programado) aplicando descuento de acuerdo
a convenio asociado, permitiendo ajustar porcentajes.
i. Permite la Revisión en cualquier momento del historial de cada uno de los clientes agendados.

3.

Ingresos.a. Definición de una caja diaria que almacenará los movimientos diferenciados de acuerdo ala forma de pago.
b. Al Registrar las prestaciones valorizadas se calcula el cobro total de la atención, indicando en pantalla si el
cliente tiene alguna deuda pendiente.

MDC Desarrollo de Software
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Skype: mauricio.diaz.cardenas
http://www.sistemas-mdc.cl

Fono: (56)(61)230188 – (56)(09)7642372
E-mail: ventas@sistemas-mdc..cl

c.

Registro del Cobro de prestaciones/serviciosentregados, diferenciados de acuerdo al tipo de pago,
almacenando en la respectiva caja diaria.

4.

Gastos y Anticipos .a. Definición de Categorías de Gastos que desde el punto de vista contable puede ser asociado a Cuentas (como
por ejemplo, Artículos de Aseo, Artículos de Librería, Insumos Informáticos, Honorarios, etc.)
b. Definición de Tipos de Gastos donde cada uno de ellos sevincula a una categoría (ejemplo, para la categoría
Artículos de Aseo tenemos: limpia vidrios, cera para piso, lustra muebles, etc. para la categoría Honorarios,
cada uno de los trabajadores del local puede ser un Tipo de Gasto).
c. Registro de Proveedores.
d. Registro de Gastos clasificados por Categoría, Tipo y Proveedor.
e. Registro de Anticipos en dinero o en insumos entregados a los...
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