Técnicas de Oficinas (la correspondencia)

Técnicas de Oficinas:

1.) ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA CORRESPONDENCIA

La evolución de la correspondencia, se puede decir que es la misma de la escritura, ya que la primera forma como el hombre se comunico son sussemejantes fue a través de la escritura ideográfica (figuras o dibujos) ; así los jeroglíficos son la muestra más representativa de la expresión del pensamiento del hombre, tanto enlas antiguascivilizaciones egipcias como en las aborígenes americanas
Posteriormente los fenicios crearon los caracteres alfabéticos, los cuales fueron ampliados por los griegos con la inclusión de lasvocales. Del alfabeto fenicio se derivan todos los demás alfabetos conocidos, adaptados al modo particular de cada raza.
La escritura de mensajes originariamente se realizaba en tabletas dearcilla,posteriormente, posteriormente en tabletas cuadradas de madera recubiertas de cera y luego se utilizo el pápiro como material de escritura, estás se fabricaba con el tallo de la planta que recibe elmismo nombre, la cual se cultivaba en Egipto a orillas del Nilo. En Pérgamo, ciudad de Asia Menor, se creo el pergamino , el cual era obtenidote la piel de las reses, éste desplazo el papiro enel sigloVI, luego a finales del siglo VIII y principios del siglo IX los árabes introdujeron en Europa el papel, que habían aprendido a fabricar de los chinos.
En los tiempos primitivos, lacorrespondencia estuvo reducida solo a cartas con un uso muy restringido, debido a la falta de comunicación y el escaso intercambio de ideas entre los diversos pueblos. Ya en la edad media por eldesarrollo de lacivilización y el auge del comercio, la correspondencia alcanzo gran desarrollo y difusión.
Hoy día, debido al avance científico y tecnológico alcanzado en las vías y medios decomunicación, es común que los mensajes escritos del hombre lleguen a los más escondidos lugares de la tierra, lográndose así una comunicación efectiva, capaz de mantener informada a la humanidad.
2.) Definicion de Correspondencia:Es el trato recíproco entre dos personas mediante el intercambio de cartas, esqueletas, tarjetas, telegramas, catálogos, folletos, etc. En las empresas se considera que la correspondencia es el alma del comercio y la industria.
Es un medio de comunicación usado por el hombre desde hace muchos años para comunicarse entre dos personas o individuos que están a larga distancia o cerca con un motivomuy variado. A lo largo del tiempo se ha perfeccionado sus normas y estilos, hasta llegar a nuestros días que existe el e-mail, que es la forma más rápida de enviar y asegurarse que la información llegue al destinatario.

3.) Clasificación de la Correspondencia:

La correspondencia presenta una variedad de formas con características propias; por tanto, dados su importancia, es necesario realizaruna clasificación que permita conocer la finalidad de cada uno.
Por el destino: Públicas y Privadas
Publicas: contienen información general a través de medios de comunicación (prensa, radio, TV, Carteleras, pancartas.)
Privadas: Tratan de información de interés y carácter particular comercial y oficial.
Por su contenido: Primera clase y Segunda clase
Primera clase: es toda correspondencia decarácter actual y personal su contenido es solo de información: cartas, tarjetas, postales, documentos de negocios, periódicos, etc.
Segunda clase: Es toda correspondencia relacionada con bultos, muestras, paquetes, cuya tramitación se realiza también por correo.
Por su tramitación: Postal y Telegráfica
Postal: Cuando se acude a la oficina de correos para hacerla llegar a su destino, se divide en:Ordinaria: Es la que sigue curso normal a través del correo
Certificada: Cuando el remitente paga una tarifa doble y exige un recibo para su entrega a su destinatario
Telegráfica: Es cuando la correspondencia se tramita ante las oficinas del telégrafo
Por su puntuación: Abiertas, Cerradas y Mixtas.
Abiertas: No llevan signo de puntuación en la fecha, dirección, firma, antefirma, excepto en las...