U1 Enfoque Sist Mico

Enfoque
sistémico
TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

Enfoque sistémico
Es una forma holística de ver un problema

◦ Desde un punto de vista integral
◦ Considerándolo como un todo
◦ Reconociendo las interdependencias y relaciones de sus partes

Está sustentado sobre el hecho de que
ningún sistema puede existir aislado
completamente y siempre tendrá factores
externos que lo rodean y pueden afectarloSistema
•“…conjunto organizado de elementos interrelacionados que
interactúan entre sí, entre sus atributos y con su ambiente
conformando una totalidad, persiguiendo un fin
determinado y teniendo una actuación conjunta superior a
la suma de las actuaciones individuales de sus elementos.”
Volpentesta (2004)

Sistemas
Características básicas de los sistemas
◦ Estas compuestos por partesInterrelacionadas y
organizadas (en un “todo”)
◦ Pueden describirse a partir de sus atributos o sus partes
componentes
◦ El funcionamiento general siempre es mayor que la suma
individual del funcionamiento de sus partes.

Fines del sistema
Son su propósitos u objetivos
Existen siempre
Los elementos del sistema interactúan para lograr una
meta, algún estado final o alguna posición de equilibrio
No se puedeestudiar un sistema si no se conocen sus
objetivos
Los objetivos tienen que poder cuantificarse

Sistemas
Características básicas de los sistemas
◦ Todos los sistemas están insertos en un ambiente
◦ De acuerdo con el punto de vista que se lo estudie
siempre puede ser considerado:
◦ Suprasistema
◦ Sistema
◦ Subsistema

Subsistemas
Cuando un componente es un sistema en sí mismo, se llama
subsistemaTodos los subsistemas pueden ser vistos como sistemas
completos en sí mimos
Se establecen jerarquías entre los sistemas

Sistemas

Características sistémicas
a) Principio de la recursividad
b) Modelo Funcional
Distingue 5 funciones

Ambiente
Conjunto de objetos exteriores que rodean, contienen e
influyen al sistema
Todos los sistemas existen en un ambiente o contexto
El sistema no puedecontrolar al ambiente
El ambiente afecta significativamente el desempeño o
propiedades del sistema

Ambiente
Entre el ambiente y el sistema existe una intensa
interrelación e interdependencia
El ambiente condiciona a los sistemas
El sistema influye sobre el ambiente

Límites del sistema
define lo que le pertenece y lo que queda fuera
del sistema
El límite separa al sistema del ambiente
◦ Puede serde difícil definición
◦ Pueden ser arbitrarios
◦ Pueden ser subjetivos

La permeabilidad de los límites determina el grado
de apertura del sistema respecto del ambiente

Elementos de los
sistemas
 Son sus Componentes
Se interrelacionan de manera dinámica
Conforman la estructura (organización) del sistema

 Desde un punto de vista funcional, pueden definirse como las funciones
que realizancada uno de ellos
Los elementos que entran, son entradas (imput)
Los elementos que salen, son salidas (output)
Los elementos que procesan o realizan transformaciones, son procesos
(throughput)

Entradas
Son la manifestación de las interacciones del sistema
con su ambiente
Son cualquier ingreso desde ambiente hacia el sistema
que movilizan al sistema.
Sobre las entradas se aplican recursosEjemplos:
◦ Energía, Materia prima, Información, un informe

Recursos
Medios que poseen los sistemas
Se utilizan para realizar las actividades necesarias para
cumplir con los objetivos
Se encuentran en el interior del sistema
Pueden provenir del ambiente recursos adicionales
Por ejemplo: Personas, capital, infraestructura, información,
conocimiento, capacidades, know how

Feed-Forward
Corriente decontrol sobre las entradas
Se busca detectar errores antes del ingreso al sistema
Actúa como filtro antes del proceso
Mejoran la eficiencia del sistema evitando procesamientos
innecesarios
Ejemplos:
Se chequea el CUIT de un proveedor
En lugar de tipiar el nombre de un cliente, se ingresa su
número de cliente y el nombre se obtiene del sistema

Salidas (o resultados)
Son consecuencia del...