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Norma
Es un directivo que corresponde a ciertos hechos sociales de tal manera que la forma de conducta expresada en la norma es seguida en general por los miembros de la sociedad, y es sentida porellos como obligatoria.
-José López Hernández. Introducción a la filosofía del derecho contemporánea.
Una norma es un documento de carácter eminentemente técnico y de cumplimiento no obligatoria.Aunque dicho cumplimiento suele ser exigido por los usuarios como garantía de protección de sus intereses.
-Josep Balcells
Las normas son principios sociales que regulan la acción de los individuos en elinterior de un sistema, indicando que acciones son deseables y cuales no en cada papel y situación concretas.

-I. Martin-Baro

Normalización

Proceso de establecer y aplicar reglas con el fin deordenar una determinada actividad en beneficio y con la colaboración de todos los interesados y especialmente, con el fin de promover el interés general, una economía optima, teniendo en cuenta lascondiciones funcionales y exigencias de seguridad.
-Juan Carlos Rubio Romero.
La normalización se basa en los resultados obtenidos de la ciencia y de la experiencia y establece no solo las bases para elpresente, sino también para el futuro desarrollo, debiendo adaptarse al progreso.
-José María Cortes.
Proceso por el cual se regulan las actividades de los sectores tanto privado como público en materiade salud, medio ambiente en general, seguridad al usuario, información comercial, así como prácticas de comercio, industrial y laboral. A través de este proceso se establece la terminología,clasificación, directrices, especificaciones, atributos, características, y los métodos de prueba o las prescripciones aplicables a un producto, proceso o servicio.
-Vicente Álvarez García.
Norma SubjetivaConjunto de normas que rigen, regulan, la conducta de los hombres en sociedad; normas que rigen, regulan las relaciones intersubjetivas.
- Oscar E. Ochoa G
La norma subjetiva incide en las intenciones,...