U3 HABILIDADES PARA LA COMUNICACI N ORAL

HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN ORAL (Fórmula V-V-V)

Elementos Visuales
Se relacionan con la imagen física que los demás perciben de nosotros en el momento de la comunicación: la forma de gesticular y la de movernos, los desplazamientos que hacemos, el arreglo personal o vestuario que usemos.
Los estímulosque enviamos al receptor o público para provocar un impacto favorable en nuestra comunicación a través del contacto visual, la postura, los movimientos, los gestos o la expresión facial, el desplazamiento y el manejo de los espacios físicos.

Elementos Vocales
Son las modulaciones que percibimos en la voz, como la entonación, la velocidad, el volumen, el énfasis o la fuerza, el ritmo, laproyección y la resonancia.
La gente tiende a escuchar y relacionar personalidad con voz. Saber maneja la voz es uno de los factores indispensables y más notables para el desarrollo de la habilidad oral.

Elementos Verbales
Se refieren a todos las palabras y los métodos lingüísticos que utilizamos para hablar, desde la forma de estructurar las ideas que formulamos, la selección del lenguaje y los términosque utilizamos, hasta el contenido o significado que se obtienen del mensaje que transmitimos.

¿Qué pasa en una situación de comunicación?
En los primeros segundos, lo primero que hacemos es vernos unos a otros: cómo somos, cómo nos movemos, cómo estamos vestidos, etc.
El sentido visual capta rápidamente la información y con base en nuestra percepción selectiva recibimos, analizamos, evaluamosy emitimos el primer juicio de aceptación o rechazo hacia el comunicador y su mensaje.
En seguida, apreciamos la voz. Al vernos unos a otros, al mismo tiempo escuchamos, por los que los sonidos de la voz son los que reforzarán o modificarán la primera impresión formada por los elementos visuales: el “cómo lo dice” hace que la interpretación de lo que escuchamos refuerce o modifique el primerjuicio visual hacia el mensaje o comunicador, ya que la entonación o el énfasis de la voz puede modificar la percepción sobre la persona e incluso cambiar el significado del mensaje

HABILIDADES DE LA COMUNICACIÓN NO VERBAL
La comunicación no verbal incluye todo aquello que transmite o lleva algún significado no expresado por medio de palabras.

El contacto visual
En una situación de comunicación, sinduda la primera habilidad física y de movimiento que debemos practicar es tratar de mantener el contacto visual con el receptor o los receptores.
Para un buen comunicador, esta habilidad no solo consiste en hacer contacto visual con el receptor, sino que por medio de la mirada debe reflejar entusiasmo, naturalidad y convicción de ideas, pues ver con seguridad a los demás, denota verdad e inspiraconfianza, además de que hace que el público dé credibilidad al mensaje.
Errores que deben evitarse en el contacto visual:
Dejar vagar la mirada. Se refiere al error común que se comente cuando pensamos y nuestra mirada tiende a irse hacia arriba, como si miráramos al cielo, o bien, mirar al piso por que no quieres ver a nadie, o también, cuando nuestra mirada va de un lugar a otro sin detenerse ofijarse en algún sitio.
Parpadear lentamente. Un mal hábito, es cerrar los ojos por más de dos o tres segundos cuando se está hablando. Esto puede interpretarse como “no quiero ver”
Mantener el contacto visual menos de cinco segundos. Cuando hablamos, y estamos seguros del tema, nos sentimos cómodos en la situación y permanecemos tranquilos; generalmente fijamos el contacto visual con losescuchas de 5 a 10 segundos. Cuando mantenemos el contacto menos de este tiempo, indicará al receptor que hay vaguedad de ideas, falta de preparación en el tema o cierto rechazo ante la situación.
Ver a las cámaras y no a las personas. Cuando estamos frente a las cámaras de televisión o de video, es importante establecer contacto visual con aquellos a quienes dirigimos el mensaje, antes de ver las...