UA4

PLANIFICACION
Y CONTROL

Mg. César Cama Peláez
Julio 2015

Logro de la Sesión
Al finalizar la unidad, el estudiante entiende el
proceso de planificación, plantea propuestas
de objetivos e implementa indicadores de
desempeño y control de las actividades claves
de los procesos de la empresa.

Tema: Planificación de la Empresa
Semana 11– Clase 1

Balanced Scorecard

Un modelo de Gerencia yLiderazgo
G
E
R
E
N
C
I
A

Planificar

Explorar

Organizar

Enfocar

Dirigir (implementar)

Alinear
movilizar

Evaluar
Retroalimentar

Inspirar

Mejor Clima Organizacional

Mejores Sistemas

Mejores productos

Mejores resultados empresariales

L
I
D
E
R
A
Z
G
O

¿Qué es Planificación?
•

Planificación es el proceso
mediante el cual se establecen
objetivos y se eligen los medios
más adecuados para sulogro,
antes de emprender la acción.

•

Planificar es prever y decidir hoy
las acciones que nos pueden
llevar a un futuro deseable.

MUY IMPORTANTE

“Planificación
significa cambiar
mentalidad, no
elaborar planes”

¿Para qué hacer Planificación?
1.

2.
3.
4.
5.

Examinar, analizar y discutir diferentes
alternativas posibles.
Facilita la toma de decisiones.
Obtener mayores beneficios y reducirriesgos.
Optimizar el logro de objetivos.
Hacer coherente los objetivos con la
disponibilidad de recursos y necesidades.

Tipos de Planificación
Los “tipos de planificación” difieren según su alcance
organizacional y período de ejecución.
Planificación
Estratégica

Largo plazo. Involucra a todas las áreas de gestión de la
organización y es relativamente de contenido general. Se
centra en temasamplios y duraderos. Es responsabilidad del
nivel directivo y ejecutivo de la organización.

Planificación
Táctica

Mediano plazo. Es más específica y limitada a una dirección,
programa o área específica. Es responsabilidad de los jefes
de los niveles medios de la organización

Planificación
Operativa

Corto plazo. Es específica para los equipos de trabajo de
cualquier unidad operativa. Está orientadaa la consecución
de objetivos y realización de actividades de corto plazo.
“Corresponde al plan de trabajo anual”

Temporalidad de la Planificación

Lecciones aprendidas en el proceso de
planificación

1

Asegurar el
compromiso de
los líderes

Recolectar,
comprender y usar
información
válida

4

2

Involucrar a un
equipo amplio y
representativo

Establecer una
dirección global
clara

5

3Reconocer y
administrar el
impacto de cultura
organizacional

Asegurar un
vínculo con los
planes operativos

6

El pensamiento estratégico
¿ESTAMOS
HACIENDO LO
QUE SE DEBE
HACER?

¿LO ESTAMOS
HACIENDO EN
LA FORMA
CORRECTA?

Pensar estratégicamente es un ejercicio de toda la organización a fin de
cuestionar los supuestos con que funciona y evitar las ideas
tradicionales y obsoletas

PLANIFICACIÓNESTRATÉGICA
• La planificación estratégica es
un proceso de definición de
los objetivos a largo plazo,
identificando
metas
y
objetivos
cuantitativos,
desarrollando estrategias para
alcanzar dichos objetivos y
localizando recursos para
llevar
a
cabo
dichas
estrategias.

Enfoque de la planificación estratégica
La planificación estratégica responde a cuatro preguntas:

1

¿Dónde estamos hoy?

¿Cómoharemos para
llegar?

3

2

¿Dónde queremos
ir?

¿Cómo sabremos que
hemos llegado?

4

Etapas de planificación estratégica con BSC
ETAPAS

ELEMENTOS

1.

¿Dónde estamos hoy?

•

Análisis de la situación: Ambiente externo y
Ambiente interno (FOLA)

2.

¿Dónde queremos ir?

•

Principios Axiológicos o Ideas rectoras:
(Misión, Valores, Visión)
Objetivos Estratégicos
Mapa Estratégico

•
•
3.

¿Cómoharemos para •
llegar?
•

Iniciativas
Estratégicas
(Programas,
Proyectos, Políticas)
Articulación del plan estratégico con planes
operativos

4.

¿Cómo sabremos que •
hemos llegado?

Cuadro de Mando (Indicadores, Metas)

La implementación de Planes Estratégicos
9 de cada 10 planes estratégicos muy bien
formulados, fracasan cuando se llevan a la práctica

Son elaborados
por un pequeño
grupo de...