UADE

MKT ESTRATÉGICO

El Marketing es un proceso social orientado a satisfacer necesidades y deseos de individuos y organizaciones para la creación y el intercambio voluntario y competitivo de productos y servicios generadores de utilidades

Necesidades a las motivaciones y al comportamiento del comprador.
El producto por los modos de acción, de producción y de organización de los productoresEl intercambio como al mecanismos de equilibrio entre oferta y demanda.

El Marketing engloba dos grandes dimensiones: El Marketing Estratégico y el Marketing Operacional.

Marketing Operacional = Acción sobre el mercado.
Su horizonte de acción es a corto y a medio plazo.
Su gestión comercial se concreta en alcanzar cuotas de mercado y respetar presupuestos. Para lograr esto se apoya enmedios tácticos: como la política de producto, la distribución, el precio y la comunicación
Es el aspecto más visible de la gestión de mkt: publicidad y promoción ocupan lugar importante
Es el brazo comercial de la empresa sin el cual el mejor plan de marketing no podrá lograr resultados notables
A la vez, sin una base estratégica sólida no se logrará llevar a cabo un mkt operacional rentable.Para ser rentable mkt operacional debe apoyarse en una reflexión estratégica, es decir que el marketing operacional y el marketing estratégico son dependendientes entre si, se necesita uno para llegar al otro.

Marketing Estratégico = Análisis y comprensión del mercado.
La gestión se sitúa a medio y largo plazo.
Sus objetivos principales son: precisar la misión de la empresa, definir susobjetivos (siempre deben ser cuantificables), elaborar una estrategia de desarrollo y mantener una estructura equilibrada de la cartera de productos.

El Marketing Estratégico se diferencia del operacional porque se ocupa más en analizar el entorno y la evolución del mercado.

El Plan de Marketing

Se lo realiza a partir de las dos visiones del Marketing:
El mkt estratégico desemboca en laelección de productos-mercados a explotar y en la previsión de la demanda global de cada uno de los productos-mercados considerados.
El mkt operacional propone un objetivo de cuota de mercado a alcanzar en cada producto-mercado y los presupuestos de marketing necesarios para realizar estos objetivos.

La planeación estratégica:
Consiste en desarrollar y mantener concordancia entre las metas ycapacidades de la organización y sus oportunidades cambiantes. Se basa en establecer una misión clara para la compañía, los objetivos y metas de apoyo, una cartera comercial sólida y estrategias funcionales coordinadas.
Los pasos de la planeación se inician en el nivel corporativo donde se define la misión de la empresa. Esta misión se convierte en un conjunto de objetivos que orientan a toda laempresa, luego en las oficinas centrales deciden qué cartera de negocios y productos es mejor para la firma.
Cada unidad comercial y cada nivel de producto debe desarrollar planes más detallados de marketing y de otras áreas funcionales, que apoyen al pan global de la compañía y por último el plan de mkt se desarrolla en los niveles de unidad comercial, producto y mercado.

Misión:

Es el propósitode una organización: Contesta las siguientes preguntas: ¿Cuál es nuestro negocio? ¿Quién es el consumidor? ¿Qué es valor para el consumidor? ¿Cuál será nuestro negocio?
La declaración de misión deberá definir el dominio del negocio en el que opera la organización. Puede definirse en términos de: productos, tecnología, grupos de consumidores, necesidades del consumidor o alguna combinación deéstos.
Tradicionalmente: términos de productos (“Fabricamos juegos de video”) o tecnológicos (“Procesamos sustancias químicas”).

La misión es muy útil ya que descubre oportunidades, facilita la visión de cambios en el entorno, guía a los empleados, esta también debe ser motivadora ya que a los empleados les gusta sentir que su trabajo es importante y que contribuye al bienestar de la gente,...