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Como podemos observar el area en que mejor se encuetra la empresa es en finanzas sacando una puntuación de 9.9 esto demuestra que son mayores los ingresos.
El area quecontinua es mercadotecnia con una puntuación de 9.67, este indicador califica que tiene un buen desplazamiento en cuestión de marketing .
El siguiente rubro es administración con unaeficacia de 9.5, esto es gracias a los manuales administrativos con los que cuenta la empresa.
La siguiente sección se localiza en las operaciones obteniendo un resultado de8.75, esto denota que se debe de tener una planeación apegada al MOT (Manual Operativo de Tiendas), para poder tener una operación mas eficaz.
En ultimo lugar quedo recursos humanoscon puntación de 8.38 al no tener un plan de retiro ni un plan de reclutamiento.

En esta zona se debe de poner mas atención en la rentabilidad que son los resultados quepermiten recuperar los gastos de operación mas porcentaje de utilidad para poder tener una satisfacción con los rendimientos que se tienen.


La solución para el problema quese tiene, seria el ajuste a un nivel adecuado del precio, de esta manera se puede utilizar cierto tipo de promocione que le agraden al cliente



El problema que se tieneen esta area es que los productos comercializados son muy similares a los de la empresa y los precios parecen algo elevados.

La solución que puede existir en cuanto a direcciónes dar a notar los programas para la motivación del personal, asi como la evaluación de logros y metas obtenidos por el personal.

Este departamento esta mal planteado por queno se cuenta con algún plan para despido, el personal no es evaluado periódicamente, ni son dadas a conocer las necesidades del personal que labora dentro de la empresa.