UCA Generalistas vs Especialistas: Una visión integral

Universidad Católica Argentina
Doctorado en Administración de Empresas
Teoría de la Administración General
Profesor Luis Churio

“ Generalistas ó Especialistas … Esa es la
cuestión”

Vanina Berkovic / Cesar Lopez Matienzo / Sebastian Gonzalez Pernas / Carlos
Stella

Mayo 2015

“What’s the difference between a generalist and a specialist? A
generalist knows less and less about more and more untileventually he
or she knows nothing about everything. A specialist knows more and
more about less and less until eventually he or she knows everything
about nothing”.

"Un generalista es alguien que sabe menos y menos de cada vez más
temas, hasta que sabe casi nada de casi todo, mientras que un
especialista es alguien que sabe más y más de cada vez menos temas,
hasta que sabe absolutamente todo decasi nada".

Introducción
En una época, como la actual, en que se pone de manifiesto una cierta plurivalencia estratégica
en todos los ámbitos de estudio imaginables… ¿Qué es más útil, ser generalista o especialista?
Personalmente, pensamos que todo depende de la estrategia de la organización. Ambos
perfiles son necesarios, cada uno desempeñando su rol en función de la mencionada estrategia.Ahora bien… También podemos pensar que un Generalista es mejor definiendo el problema o
los objetivos mientras que los Especialistas lo son resolviéndolo o ejecutando el plan.
La imagen es de Dave Gray (fundador de XPLANE) publicada en Communication Nation:

El crecimiento en la cantidad de conocimiento existente en una disciplina reduce la capacidad
de un sólo individuo de manejarlo y comprenderlohasta hacer inviable esta opción (Jones). Este
proceso incentiva a los investigadores, innovadores o inventores a especializarse, lo que a su
vez lleva a la necesidad de organizar el trabajo en grupos colaborativos.
Ahora bien, creemos que ahora más que nunca se necesitan “nuevos generalistas” que, en
lugar de dominar de modo absoluto diversas especialidades, sirvan de nexo entre áreas deconocimiento y enriquezcan el trabajo de los especialistas de diferentes grupos. Del
renacentista aislado debemos pasar al generalista en red que se convierta en un nodo clave de
la dinámica del sistema de organización, en un verdadero “hub” promotor de creación e
innovación.
Virtudes del generalista y cuál es el valor que puede aportar (Fuente: Blog Creative Generalist):

“A pesar de la desatención usualhacia el generalista que pierde posiciones frente al especialista
por su criticado diletantismo frente a las virtudes y el alabado rigor del enfocado especialista,
aquel se percibe cada vez más necesario en un mundo globalizado e hiperespecializado que nos
ahoga con un aluvión de “miscelánea” información desordenada y sobreabundante frente al
cual resultan imprescindibles nuevas estrategias quehagan posible aportar conocimiento útil a
las organizaciones:
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Dominar el arte del merodeo y no tener atrofiada la capacidad de maravillarse ante lo
que se encuentra, en suma: cultivar la curiosidad. Una curiosidad crítica que, frente al
escenario que encontremos en nuestro “paseo” (a veces azaroso), nos pueda llevar a
percibir áreas poco claras que pudieran serlo por nuestra faltade conocimiento
especializado pero también por ser una frontera entre sectores, disciplinas, negocios o
mundos; una tierra de nadie a la que no se había prestado especial atención hasta
ahora, es decir (digo yo), una fuente de creación y oportunidades.
Sintetizar y resumir el aluvión de información, extractando lo útil y evitando cualquier
jerga auto-centrada. Dominar el arte de conectar lospuntos de forma atinada a partir
de información compleja.
Reunir, mezclar y sintetizar las ideas generando e hibridando otras nuevas y tal vez
insospechadas. Dominar el arte de la creatividad. Es la capacidad de “ver” nuevas ideas
naciendo de otras heterogéneas y aparentemente poco útiles debido a su anterior
aislamiento pero que gracias a la comunicación que el generalista ofrece surge una...