UCA Sistemas de Informaci n

Páginas: 16 (3763 palabras) Publicado: 5 de julio de 2015









Carrera
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
CONTADOR PÚBLICO




Materia
ADMINISTRACIÓN I




Primer Año




Sistemas de Información


Sistemas de Información


Importancia de los Sistemas de Información en la Empresa

A principios de 1980 el autor Alvin Toffler planteaba en su libro “El cambio de Poder” que “las herramientas estratégicas que son fuente de poder, son las que sederivan del conocimiento: investigación científica y tecnológica, software, comunicación avanzada, finanzas electrónicas, gestión, etc”.
Estas herramientas “son fuentes del poder del mañana, por lo tanto, la organización debe basarse en una organización del conocimiento”. En ello coincide con Peter Drucker, el cual dice que “las empresas deben organizarse en base a la información”.
A. Tofflersostiene que las empresas no serán competitivas si se organizan en la forma tradicional, centralizada, agrupada en departamentos de acuerdo a las funciones, mercados o productos. Hoy en día, todo se vuelve más heterogéneo, y cada vez se necesita más información y conocimiento para funcionar.
Asimismo, el cambio es muy rápido. Esta aceleración del cambio hace que nuestro conocimiento sobretecnologías, mercados, proveedores, distribuidores, preferencias de los clientes, y todas las variables, se vuelva altamente perecedero.
Cuanto más deprisa cambien el entorno, los mercados, la economía o la sociedad, hay nuevas clases de problemas o de oportunidades para las empresas. Esta aceleración del cambio exige decisiones rápidas. Las organizaciones tradicionales son lentas. Por ello es que serequieren organizaciones flexibles. Por organización flexible no se entiende carecer de estructuras, sino una organización que puede cambiar y adaptarse rápidamente.

En síntesis, la realidad actual se caracteriza por entornos de alta complejidad y alta velocidad de los cambios, donde la supervivencia de las empresas requiere de un pensamiento complejo de la Alta Dirección para comprender, adaptarse oprovocar cambios, y delinear su Estrategia, a la que deberán alinearse todas las demás variables de la organización.
Los Sistemas de Información forman parte de la variables que deben estar alineadas a la Estrategia del Negocio. Esto sólo será posible si los Sistemas de Información son capaces de soportar los procesos de cambio constante a los que las empresas están sometidas.





El tema quedesarrollaremos a continuación, tiene por objetivo que podamos comprender lo que significa la Información y los Sistemas de Información de la Empresa. No incluiremos en este desarrollo el soporte a los Sistemas de Información: las Tecnologías de Información.



Información. Toma de Decisiones. Eficiencia.

La información, en una organización, está relacionada con dos aspectos:

1- Toma deDecisiones:
La toma de decisiones hace al acto de administrar, ya que administrar es alcanzar objetivos a través de la toma de decisiones. Decidir es elegir una alternativa entre un conjunto de ellas.
Las decisiones pueden ser: Estratégicas, Administrativas u Operativas.

Las decisiones Estratégicas y Administrativas son de característica “No Rutinarias”, mientras que las Operativas son “Rutinarias”.
Cadadecisión implica Alternativas e Información.

En el caso de las decisiones Operativas las alternativas ya han sido analizadas y se ha optado por una de ellas, siendo lo que se conoce como Normas o Políticas de la organización. Las Normas o Políticas son decisiones acerca de como decidir sobre ciertas cuestiones de carácter repetitivo. Se espera de la persona que cumpla con dichas Normas conservandoun criterio de flexibilidad, es decir, no puede hacer lo que quiere, tiene límites, pero tampoco puede llevar al extremo la Norma (es lo que se entiende como “burocracia”) pues pueden haber circunstancias no contempladas que requieren de su criterio. La Información aquí lleva a la persona a decidir en función de la Norma, por ej.: se decide posponer una venta hasta dentro de dos días por que...
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