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Empresa y administración

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INNOVACIÓN EMPRESARIAL
1. EL PROCESO INNOVADOR EN LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL.
Las empresas no se pueden quedar siempre con la misma capacidad productiva y
elaborando siempre los mismos productos con las mismas características. El mercado
les exige que se pongan al día y que de alguna manera rediseñen su negocio, cosa
que les hará crecer en todos los sentidos. Una de lasformas de conseguir ese objetivo
es la innovación. Las empresas deben innovar.
1.1 El concepto de innovación.
Una innovación empresarial es una mejora en la actividad empresarial mediante
cambios de modelos de negocio, de procesos, de organización, de productos o de
comercialización, para hacer el negocio más eficiente y conseguir una mejor
posición en el mercado, por lo tanto la empresa alcanzaventajas competitivas.
Cuota de mercado: porcentaje que produce, vende o suministra una empresa respecto a
todas las unidades de un producto que se venden.
Manual de Oslo forma parte de un conjunto de manuales, guías y directrices de la OCDE
(Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico) llamados “Familia Frascati”.
Todos ellos están dedicados a la I+D; a la sociedad de lainformación; a la interpretación de
datos científicos, tecnológicos y de innovación; a los recursos humanos en ciencia y tecnología
o a los indicadores de globalización, entre otros.

Según el Manual de Oslo (OCDE 2005), se definen los siguientes cinco tipos de
innovación:
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Innovación en modelos de negocio o gestión: adopción de nuevas maneras de
percibir ingresos provenientes de los clientes apartir de nuevas formas de generar
valor.
Innovación de procesos: implementación de nuevos procesos de fabricación,
logística o distribución.
Innovación de organización: implementación de nuevos métodos organizativos
en el negocio contratando gestorías para eliminar costes.
Innovación de producto o servicio: introducción en el mercado de nuevos
productos o servicios.
Innovación de mercado:implementación de nuevos métodos de marketing,
incluyendo mejoras significativas en el diseño meramente estético de un producto
o embalaje, el precio de distribución y la promoción.

Al margen de los tipos de innovación expuestos, según la OCDE cuando se
implementa con éxito un producto o un proceso, a esta innovación se denomina
innovación radical, y cuando el producto o proceso es significativamentemejorado en
el mercado o en la empresa, se le llama innovación incremental.
1.2 Investigación, desarrollo e innovación (I+D+I)
Hay muchas empresas que tienen un departamento conocido como Departamento de
Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+I).

Unidad nº 2

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• Investigación. Conjunto de actividades de índole intelectual y experimental, de
carácter sistemático, quetienen como objetivo incrementar los conocimientos sobre
un determinado asunto, que pueden ayudar a establecer conclusiones y soluciones
a circunstancias causadas por ellos.
• Desarrollo: podemos decir que es la aplicación de la investigación para llevar a
cabo la fabricación o puesta en marcha de nuevos materiales o productos, o para
su mejora tecnológica.
• Innovación: una vez se ha hecho lainvestigación y se ha desarrollado, se llega al
punto final. La innovación es la implantación de la investigación que da como
resultado el producto, material, o cualquier tipo de innovación realizada para crear
el hecho diferencial de la empresa.
1.3 La competitividad empresarial.
Una empresa debe tener estrategias de actuación, sobre todo en la toma de
decisiones. Cada decisión tiene que estarprofundamente meditada para alcanzar una
serie de objetivos empresariales a diversos niveles, relacionados todos ellos con el
éxito.
Entre estas estrategias se encuentran las definidas como estrategias competitivas, que
tienen como objetivo que la empresa pueda mejorar su posición competitiva respecto a
las demás empresas del sector.
Una estrategia competitiva tiene como objetivo fundamental la...