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Universidad de Guadalajara
Centro Universitario de Ciencias Economico-Administrativas



Planeación de Recursos Humanos
Trabajo Final
“Investigacion y Propuesta de Proceso
de Dotacion de Recursos Humanos”

Nombres de los Integrantes
De Leon Hernandez Martha Fabiola
Gallardo Mendiola Nidia Edith
Garcia Enriquez Sandra Esmeralda
Hernandez Ramos Jessica
Maequez Cabrera GustavoEduardo


Datos Generales de la Empresa









Nombre:

HEMOECO S.A de C.V

¿Qué significa HEMOECO?
La palabra HEMOECO significa:
Herramienta
Mobiliario y
Equipo para la
Construcción

Nuestros servicios como empresa
En Hemoeco participamos en el negocio de renta (principalmente), y venta de maquinaria y equipo ligero para la construcción, industria, comercio, eventos yespectáculos, les ofrecemos a nuestros clientes una amplia gama de soluciones para que puedan resolver sus necesidades específicas vinculadas con nuestro ramo y nos enfocamos en brindarles un excelente servicio personalizado.

Misión
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con soluciones de renta, servicios y venta de MAQUINARIA y equipo ligero, a través de una atención oportuna, brindando untrato profesional, personalizado y honesto contribuyendo así al desarrollo y crecimiento personal de colaboradores, clientes y proveedores.

Visión
Llegar a ser la empresa que marque el estándar en servicio y liderazgo en la industria de renta, servicios y venta de maquinaria y equipo ligero en México.
Mantener un crecimiento ordenado, consolidado y rentable, conservando nuestra esencia yvalores.
Ser una empresa con presencia nacional, ágil, flexible, efectiva y rentable enfocada a la atención personalizada independiente al crecimiento.


Objetivo
Nuestro objetivo es ser una empresa productiva que ofrezca la máxima calidad, costo y tiempo en renta y venta de equipo ligero, mediano y pesado.
Como empresa, tenemos presencia en diferentes ciudades de la República mexicana ycontamos con una amplia gama de equipos y soluciones para cada uno de los proyectos de nuestros clientes.

Principales políticas:
Imagen
“Buena presentación, vocabulario y relaciones interpersonales”
Uniforme: el personal que ingrese al área de trabajo deberá usar el uniforme completo y portarlo con buena presentación.
Asistencia: cumplir con los días y horas según el contrato, en caso deenfermedad presentar constancia médica del seguro social.
Orden y limpieza: al terminar el trabajo dejar el área limpia.
Comidas y bebidas: comer en las áreas y horas destinadas para ello.

Servicio
¿Qué servicio ofrezco que me distingue?
Puntualidad: entrar a la hora que te comprometiste.
Trabajo en equipo: colaborar e integrarte a las labores de equipo.
Comunicación: abierta, aportaciones segúncanales hacia compañeros y superiores.
Conocimientos y habilidades propias del puesto: si se desconoce o tiene duda sobre algún procedimiento o manejo de equipo consultar el manual de procedimientos o preguntar al jefe inmediato antes de realizar la acción.

Productividad
En tiempo y cantidad
Tabaco: respetar los señalamientos de no fumar.
Drogas y alcohol: evitar el uso de drogas y alcohol.Capacitación: preparación constante para el puesto.
Acciones de mejora: identifica y promueve la mejora sobre la imagen, el servicio y la productividad de la empresa.

Espíritu Hemoeco (nuestros valores)
El espíritu Hemoeco es un sistema de comunicación y evaluación interna que nos permite asegurar que, nuestra esencia permanecerá entre todos los integrantes de Hemoeco. La esencia delespíritu Hemoeco son los valores: compromiso, servicio y bienestar.

Compromiso
Es tener bien puesta la camiseta de Hemoeco. En cada acción que realizamos y a cada momento que nos expresamos, demostramos si tenemos o no compromiso con nuestra empresa.
Rasgos de una persona comprometida:
1. Se esmera en ser el más profesional en su labor.
2. Es puntual.
3. Cumple lo que promete.
4. Se pone la...