Ujarras

TRABAJO FINAL

“ESTRATEGIA DE MERCADEO PARA LA EMPRESA UJARRÁS S.A.”

MATERIA: GERENCIA DE MERCADEO

INDICE

INTRODUCCIÓN 4
OBJETIVOS 5
Objetivo General 5
Objetivo específicos 5
I. PARTE 6
HISTORIA 6
PRODUCTOS UJARRAS S.A. 6
MISIÓN 7
VISIÓN 7
VALORES 7
ESTRUCTURA (ORGANIGRAMA) 8
INFRAESTRUCTURA: 8
ESTADO DE TECNOLOGÍA EN LA EMPRESA: 9
PRODUCTOS: 10
DISTRIBUCIÓNNACIONAL 12
PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN 13
PRECIO 13
SEGMENTACIÓN DEL MERCADO 14
ALCANCE ACTUAL DEL MERCADO INTERNACIONAL 14
II PARTE 15
DIAGNOSTICO GENERAL – MERCADO NACIONAL 15
Economía: 15
Análisis del consumidor: 16
Empresas del sector (competencia): 16
ANALISIS FODA 18
FACTORES INTERNOS (fortalezas y debilidades): 18
FACTORES EXTERNOS (oportunidades y amenazas): 18
MERCHANDISING 19
CostaRica: Una economía abierta al Mercado internacional 19
Aranceles y otros impuestos sobre el comercio exterior 21
III PARTE 22
Perspectivas de los negocios internacionales: 22
LIMITACIONES 23
CONCLUSIÓN 24
BIBLIOGRAFIA 25
ANEXOS 26

INTRODUCCIÓN

Hoy en día en toda empresa, deseosa de involucrarse en el proceso de la Globalización debe de prestar bastante importancia al concepto demarketing debido a que éste, es una filosofía de los negocios que determina que la satisfacción del deseo de los clientes es la justificación económica y social de la existencia de una empresa. Consecuentemente, todas las actividades de producción, ingeniería y finanzas, así como el marketing, deben estar dedicadas primero a determinar cuáles son los deseos del cliente y, entonces, a satisfacer esedeseo a la vez que se obtenga un beneficio razonable.

El Análisis de un Mercado y sus necesidades, la determinación del Producto adecuado, sus Características y Precio, la Selección de un Segmento dentro del mismo, y como comunicar nuestro Mensaje y la logística de la Distribución del producto, son parte del arte conocido como Comercialización, Mercadeo o Marketing.

Por lo anterior en elpresente trabajo nos enfocaremos en el análisis de la empresa Productos Ujarrás, cuál es la estrategia que tiene esta empresa para comercializar sus productos en el mercado nacional así como un análisis desde los puntos más intrínsecos que se relacionan al mercado nacional, como, economía, políticas, infraestructura, productos, tecnología y variables externas e internas las cuales nos darán unaperspectiva más amplia de su actual proceso comercial.

Además investigaremos cuáles han sido las principales fuerzas que han llevado a la empresa Productos Ujarrás a crecer de gran manera en el mercado nacional, conoceremos cuál es su competencia y sus principales clientes profundizando dicho análisis principalmente desde el punto de vista del marketing que ha utilizado la empresa, y que le hapermitido a través de una muy aceptada propuesta de valor, un gran posicionamiento en el mercado costarricense.

OBJETIVOS

Objetivo General

Realizar un análisis del mercado para la empresa Productos Ujarrás, donde se investigue los productos líderes, sus principales competidores, sus principales clientes y las estrategias que ha tenido la empresa para su posicionamiento en el mercado,así como conocer los factores internos y externos que posee la empresa para hacer frente al mercado nacional.

Objetivo específicos

• Analizar la mezcla de marketing de la empresa, principalmente a través del producto.

• Conocer el comportamiento de los consumidores de los productos Ujarrás para detectar sus necesidades de consumo y la forma de satisfacerlas, averiguar sushábitos de compra (lugares, momentos, preferencias).

• Realizar un estudio de la competencia para establecer quiénes son los competidores de la empresa, cuántos son y cuáles podrían ser sus ventajas competitivas.

• Mostrar mediante un análisis FODA un diagnóstico preciso que permita en función de ello a la empresa tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados....