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UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ANGELES DE
CHIMBOTE
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES,
FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
TITULO:
“CARACTERIZACIÓN DEL FINANCIAMIENTO, LA
CAPACITACIÓN Y LA RENTABILIDAD DE LAS MYPES
DEL SECTOR COMERCIO - RUBRO MUEBLERÍAS DEL
DISTRITO DE CHIMBOTE - PROVINCIA DE SANTA,
PERIODO 2010 - 2011”
TESIS PARA OPTAR EL TITULO DE
CONTADOR PUBLICO
AUTOR:WILLIAM LOYAGA VILLANUEVA

ASESOR:
DR. CPCC. GONZALO RAMOS MÉNDEZ
CHIMBOTE – PERÚ
2013

Título de la tesis
“Caracterización del financiamiento, la capacitación y la
rentabilidad de las micro y pequeñas empresa del sector
comercio - rubro mueblerías del distrito de ChimboteProvincia de Santa, periodo 2010 - 2011”

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Hoja de firma del Jurado y Asesor

Dr. CPCC. Ezequiel Eusebio Lara
Presidente delJurado de Sustentación

Mg. CPCC. Luis Torres García
Secretario del Jurado de Sustentación

Dr. CPCC. Roberto Reyna Márquez
Vocal del Jurado de Sustentación

Dr. CPCC. Gonzalo Ramos Méndez
Asesor

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AGRADECIMIENTO

A dios por permitirme
llegar a esta instancia del

camino, donde me vuelvo
un profesional.

A mis padres Silvia y Migdonio
por su consejos, apoyo, ánimo y
compañía en los momentos másdifíciles de mi vida.

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DEDICATORIA

Con mucho cariño a mi madre Silvia
Villanueva por su comprensión y

ayuda en momentos malos y menos
malos. Me han enseñado a encarar
las adversidades sin perder nunca la
dignidad ni desfallecer en el intento.

A mi esposa Ana, por su paciencia,
por su comprensión, por su empeño,
y mis hijos Dayron y Jheiden, que
son el motivo y la razón que me ha
llevado aseguir superándome día a
día.

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RESUMEN

La investigación tuvo como objetivo general, determinar y describir las principales
características del financiamiento, la capacitación y la rentabilidad de las Mypes del
sector comercio - rubro mueblerías del distrito de Chimbote, provincia del santa, periodo
2010 - 2011. La investigación fue de tipo descriptivo y para realizarla se escogió una
muestrapoblacional de 15 micro; a quienes se les aplicó un cuestionario de 31
preguntas, utilizando la técnica de la encuesta, obteniendo los siguientes resultados:
Respecto a los empresarios: a) De las MYPES encuestadas se establece que los
representantes legales son personas adultas ya que la edad promedio es de 47 años. b)
El 87% de los representantes legales encuestados son del sexo masculino. c) El73% de
los microempresarios encuestados tienen solo secundaria completa el 20% tiene
superior no universitaria completa y el 7% tiene superior universitaria incompleta. d)
El 80% son casados, el 13% son divorciados. Respecto a las MYPES, los empresarios
y los trabajadores: a) El 100% de encuestados tienen más de 3 años en la actividad en
dicho sector y rubro b) El 100% refieren ser formales. c) El100% tiene como máximo 2
trabajadores permanentes. d) El 67% tiene 2 trabajadores eventuales. e) El 67% creo su
MYPE para maximizar ganancias, el 13% para dar empleo a familiares y el 20% para
generar ingresos familiares. Respecto al financiamiento: a) El 87% recibe
financiamiento de terceros. b) El 73% obtuvo financiamiento de entidades no bancarias.
c) El 86% y 93% le otorgaron créditos a largoplazo en el 2010 y 2011 respectivamente.
e) El 87% invirtió su crédito financiero obtenido en capital de trabajo, el 7% en
mejoramiento y/o ampliación de local. Respecto a la capacitación: a) El 73% de los
gerentes y/o administradores de las MYPES en estudio, no recibieron ninguna
capacitación previa al otorgamiento de los créditos. b) El 67% de los representantes no
recibió ninguna capacitaciónen los dos últimos años. c) El 93% (14) del personal de las
MYPES encuestadas no recibieron ningún tipo de capacitación a su personal. d) El 87% de los
encuestados refiere que la capacitación No es una inversión y el 13% refiere que la
capacitación si es una inversión. Respecto a la rentabilidad empresarial: a) El 100%
de los encuestados refieren que el financiamiento otorgado ha mejorado la...