Un ardid grande como un Toro

CASO 1
Un ardid grande como un toro

HECHOS RELEVANTES
“Cómo una estrategia de ventas se torna poco ética al tratar de pescar un cliente grande, y esta hazaña al ser un logro para el vendedorestrella, así como un orgullo para su jefe, en su afán por inspirar al departamento de ventas, despierta dudas y controversia”.
PROBLEMA DE FONDO
¿El fin justifica los medios?
1. Esto es tan simplecomo preguntarse: ¿Cuál es el fin?, si lo que la cuenta buscaba era crear una relación de negocios con una empresa grande, donde ambas partes podrían salir beneficiadas, la respuesta es no. Ya que silo que se quiere crear es una relación, ninguna buena relación se puede crear en base a manipulación, deshonestidad o ficción. Ambas partes tienen que estar de acuerdo, y sentir que los medios en losque la relación se dieron fueron transparentes y verdaderos.
2. Se puede caer en la confusión de que el vendedor en ningún momento mintió, o uso hechos falsos para atraer a esta cuenta, lo cual escierto, pero utilizó la adulación (al to marle fotos al Toro del cliente), creo escenarios falsos (cuando se interesó por cosas que no le interesaban para encontrarse a su cliente) y atacó/reto al ego desu cliente, (Cuando dijo que talvéz su cuenta no era tan grande para utilizar los servicios de su compañía). Puede no haber utilizado una mentira, pero se ayudó de actitudes no éticas para lograr sucometido, y para que la relación cliente y proveedor de un servicio sea exitosa y duradera, debe tener valores éticos.
3. Una empresa que tiene ánimos de crecimiento y éxito debe tener bases sólidas.Un ambiente de colaboración, unidad laboral, apreciar e inspirar a todos por igual, reafirmar la ética y valores en todos los trabajadores y premiar esfuerzos bien fundados. Si se admiran y premianhechos no del todo transparentes, se vuelve una competencia personal, se pierde la colaboración e impulso colectivo y se pierden los valores primordiales de la empresa, y esto es una amenaza a la...