un barquito
muy chiquito
bueno
bueno
bueno
bueno
bueno
bueno
bueno
Finalmente, Joseph Juran dice que calidad es la adecuación al uso.
El logro de la calidad requiereel desempeño de varias actividades identificadas de calidad.
Juran y su visión global de la calidad y extensa y fructífera de la carrera en los campos de profesor, investigador, conferencista,consultor y por sí fuera poco guía de la calidad. Siempre se adecuó al cambio, manteniéndose al día a través del mundo y con su fundación Juran.
En todos los aspectos un autor que no se centraliza en unpunto de problemas, sino herramientas para cualquier parea de una empresa y así solucionarlos.
La espiral del progreso de la calidad muestra una recurrencia típica de actividades para poner unproducto en el mercado y es una versión altamente simplificada de lo que ocurre en una gran empresa.
La trilogía de Juran consiste en desarrollar los productos y procesos necesarios para satisfacer lasnecesidades de los clientes y comprende las siguientes actividades básicas:
a. Identificar los clientes y sus necesidades
b. Desarrollar un producto que responda a sus necesidades
c. Desarrollar unproceso capaz de producir ese producto
Confiabilidad en el método de enseñanza del adiestramiento. En particular en el mundo industrial, el adiestramiento debe ser altamente interactivo, es decir, debepermitir al adiestrado aplicar los conceptos durante el proceso de entrenamiento.
Falta de comunicación durante el adiestramiento. La tecnología de calidad, en particular la metodología estadística,puede ser confusa para algunas personas. Es posible obtener muchos beneficios si se hace hincapié en el uso de un lenguaje sencillo y técnicas gráficas.
Los programas de adiestramiento son un fracasosi no dan como resultado un cambio en el comportamiento. Al aplicar estas experiencias se pueden prevenir tales fracasos.
El entrenamiento proveerá empleados con buenos conocimientos y habilidades...
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