Un caso sobre falta de valores (enron)

Enron, formalmente había adoptado las mejores prácticas éticas divulgadas por las principales escuelas de negocios, como dan cuenta múltiples declaraciones emanadas de la propia empresa, y algunos de sus gerentes eran invitados a exponer sobre liderazgo ético.
En segundo lugar identificaré tres ámbitos que incluye un análisis ético. En tercer término intentaré una explicación de la crisis deEnron a partir de una de las esferas identificadas: los valores de sus ejecutivos.
En cuarto lugar diré que es la ética, y porque bajo ninguna circunstancia es posible abandonar nuestra aspiración a actuar con rectitud. La vida ética nos hace personas, nos humaniza, y nos ayuda a alcanzar la estatura indispensable para ser felices.
Enron2 era hasta el año recién pasado la más grande compañía deelectricidad del mundo. Creada en 1985, alcanzó en 1999 ventas consolidadas por US$40 billones, obteniendo una utilidad neta ese año de US $ 893 millones3. El año 2000, sus ingresos más que duplicaron los del año anterior, bordeando los US $100 billones. Ese mismo año Enron fue clasificada como la 6a.compañía más grande de Estados Unidos. En Agosto de 2000, la acción alcanzó su máximo histórico y setransaba a US $ 90.56.
En Febrero de 2001, Jeff Skilling asume como nuevo Gerente General. Kenneth Lay, su predecesor, se mantiene como presidente del Directorio. Sin embargo, 7 meses después, Skilling renuncia y Lay reasume como Gerente General. Desde Wall Street se le comienza a exigir a la empresa información financiera más detallada. El 16 de Octubre Enron reporta su primera pérdidatrimestral en más de 4 años, al reconocer una perdida de US$1 billon por malos negocios con empresas relacionados. Veinte días después, el 6 de Noviembre, Enron corrige ganancias desde 1997 reconociendo entre otras cosas, haber sobreestimado ganancias por unos US$600 millones. Menos de un mes más tarde, el 2 de Diciembre, Enron pide la quiebra, constituyéndose en la bancarrota más grande en la historia delos Estados Unidos. Al día siguiente, 4.000 empleados de la firma son despedidos4.
El análisis ético identifica tres ámbitos: las personas involucradas, los valores que vive la organización, y el sistema legal y social en que se esta inmerso. Estas distinciones se hacen para facilitar la comprensión del problema, pero en realidad, se encuentran profundamente entrelazadas.
El primer tipo deanálisis busca explicaciones en el carácter o personalidad de los involucrados. Por ejemplo, ¿ocurrió esto por que los responsables eran codiciosos, insensibles, centrados en si mismos, o sencillamente, se trataba de personas con poca experiencia y eminentemente incompetentes?
Los análisis que tienen como foco la organización se centra en la cultura de la empresa y la forma en que se influencian losdiversos grupos al interior de ella. ¿Cuáles son las creencias compartidas? ¿Quiénes son los líderes?, ¿cuáles son sus valores? ¿Qué esta permitido? o bien, ¿Cómo se hacen las cosas aquí? Las respuestas a estas interrogantes establecen la cultura del grupo, y las reglas o políticas que regulan sus interacciones tanto internas como con el mundo que los circunda: la sociedad, sus accionistas,clientes, proveedores, etc.
Por último, el enfoque sistémico busca explicaciones en las prácticas legales y en los valores que exalta la sociedad donde se actúa. Esto incluye la ley - que por lo mismo debe ser justa - , la conducta de ciertas instituciones que dan orientación a nuestras vidas, y en general los valores que predominan en nuestra sociedad.
La caída de Enron da cuenta de fallas en estostres ámbitos.
(1) Desde el punto de vista sistémico la estructura legal mostró evidentes debilidades.
En primer lugar, la ley y las regulaciones del SEC6, permiten a las empresas auditoras prestar servicios de consultoría y luego auditar sus conclusiones. Andersen cobró el año 2001 US $ 25 millones por concepto de auditoria y US $ 27 millones por consultoría lo que sumado hace un total de US $...