Un hombre en busca de sentido

LA ADMINISTRACIÓN MEXICANA EN TRANSICIÓN.
Capítulo 1. Introducción.
El propósito primordial de este libro es identificar los cambios administrativos necesarios para responder a las condiciones cambiantes que enfrentan las empresas mexicanas y buscar la mejor manera para implementar dichos cambios, basándose en la experiencia y en los propios conocimientos de la organización.
Resulta serimportante para México, la urgencia de que la administración mexicana cambie su estilo administrativo tradicional y sus actitudes asociadas por uno moderno, si es que las empresas mexicanas esperan desempeñarse exitosamente en el nuevo ambiente comercial.
1.1 Un panorama de la Administración en México.
Frecuentemente se hace una serie de preguntas al considerarse la necesidad del cambio, como lassiguientes:
1.- ¿Por qué son necesarios los cambios?
México esta padeciendo desde la Revolución Mexicana, de lo que probablemente sean los cambios más rápidos y radicales, tanto económicos como políticos. El cambio más visible es el ingreso de México al GATT. Le ha abierto el mercado internacional, la rapidez y habilidad determinará el éxito o el fracaso de las empresas.
2.- ¿Cuáles son losprincipales riesgos de esta transición?
Las que tienen más riesgos son las que no tienen la adaptabilidad necesaria o en las cuales el producto o el servicio no puede competir con productos o servicios extranjeros actualmente disponibles en México.
3.- ¿Cuáles son las áreas principales donde se necesitan los cambios?
Le problema fue resumido por un directivo que ya pasó por el proceso del cambio: “Elobstáculo más grande del gerente general suele ser él mismo”.
4.- ¿Cuáles son los principales obstáculos en la transición?
Las fuerzas nuevas competitivas, a las que está expuesto el comercio de México, han obligado a las empresas más avanzadas a mantenerse actualizadas en los desarrollos tecnológicos de los países industrializados.
5.- ¿Cuáles son los indicadores positivos para una transiciónexitosa?
Los factores que probablemente constituyen más a estos relatos de éxito con la inteligencia, la creatividad y la flexibilidad.
Capítulo 2. El proceso de cambio.
En la actual situación administrativa mexicana está presente una dimensión adicional que complica aún más el proceso. Un componente cultural está sobrepuesto en el proceso básico del cambio administrativo. El proceso de cambioconsta de tres etapas:
1) El descongelamiento: Motiva y prepara al individuo o grupo al cambio, se rompen hábitos, costumbres, tradiciones, lo cual abre pasos a caminos nuevos.
2) El cambio: Una vez motivado el individuo o grupo recibe nuevos modelos de conducta.
3) Recongelamiento: La nueva conducta queda integrada como modelo en la personalidad del individuo y en sus reacciones emocionales.2.1 La resistencia al cambio.
Paul Lawrence dice “la gente no se resiste al cambio tecnológico en sí y gran parte de la resistencia que se origina, generalmente es innecesaria”. El director general es el coordinador de trabajo de diferentes grupos de personas involucrados en el cambio. Su principal función es facilitar la comunicación y comprensión entre la gente. Finalmente, Lawrence dice “laresistencia al cambio es una señal importante que exige de la administración se vuelve más vigilante y conocedora de lo que realmente está sucediendo en el proceso de la empresa”.
2.2 El proceso de cambio en México.
La transición que México está experimentando es dolorosa debido a la necesidad de cambiar, en primer lugar, comportamiento, actitudes y perspectivas culturalmente orientados.Basándose en la teoría de Lewin, se supone que el proceso del cambio sucede dentro de una sociedad establecida, o sea, sin cambios culturales. En México, los cambios requeridos son radicales, ya que incluyen tanto cambios culturales como cambios en el estilo administrativo. Dichos cambios afectan no sólo la situación laboral sino también la perspectiva entera hacia la vida.



Es interesante saber...