Un Poco Mas

HISTORIA
La miscelánea geranios fue creada en el año 2008 por la señora EUFEMIA TEODOCIO ALINAREZ comenzó con este proyecto ya que quería dedicar su tiempo en algo productivo. Cuando comenzó notenia surtido el local y tampoco tenía mucha clientela, poco a poco fue surtiendo. Ella es la que se hace cargo de su negocio y todos sus permisos.

MISIÓN
Somos una empresa dedicada a la venta deproductos básicos de uso diario para las familias, ofreciéndoles la mejor atención en el servicio y la mayor calidad en los productos para satisfacer las necesidades y cumplir con todas lasexpectativas de nuestros clientes.

VISIÓN
Ser líderes en ramo comercial a nivel local distinguiéndonos de la competencia por la calidad de atención en el servicio que ofrecemos y en nuestros productosque les brindamos a nuestros clientes.

VALORES
* Respeto.
* Honestidad.
* Justicia.
* Responsabilidad.
* Compromiso.
* Espíritu de servicio.
* Honradez.

CRITERIOS DESELECCION

CRITERIOS DE SELECCIÓNPROBLEMA | IMPORTAN-CIA DE PROBLEMA | URGENCIA | FACTIBILIDAD | COSTO | TOTAL |
No se cubre la demanda total del cliente. | 3 | 5 | 3 | 5 | 16 |
No se surte atiempo la mercancía | 5 | 5 | 5 | 3 | 18 |
Competencia cercana | 3 | 1 | 1 | 1 | 6 |
Imagen descuidada | 3 | 3 | 3 | 5 | 14 |
La mercancía se surte a destiempo por parte de los proveedores | 5 |5 | 5 | 3 | 18 |
Falta de publicidad | 3 | 1 | 3 | 5 | 11 |
Mala distribución de los productos | 1 | 3 | 1 | 5 | 10 |
Falta de visibilidad de la tienda | 1 | 1 | 1 | 1 | 4 |

Lluvia de ideas:* Falta de recursos económicos.
* Alza de precios en los productos.
* No hay un buen control en los inventarios.
* Los proveedores no son responsables con el surtido de mercancíaperiódicamente.
* No existe una comunicación entre los colaboradores.
* No existe una comunicación entre ventas y compras.
* Falta de variedad de marcas en productos.

NO SE SURTE A TIEMPO...