un trabajo de investigacion

UNIVERSISDAD CATOLICA NORDESTANA
(UCNE)


Sustentado por:
Raysa Chavez H

Matricula:
2012-01525

Tema:
Segundo parcial

Profesora:
Grecia Morel

Materia:
Psicología de Empresa



TABLA DE CONTENIDO

CAPITULO I- INTRODUCCION

Planteamiento del problema………………………………………………………………..….…6
Alcances y Limites………………………………………………………………………………….7 PropósitoGeneral…………………………………………………………………………............8
Propósito Especifico…………………………………………………………………….. .. ….…..8
Justificación………………………………………………………………………………………… 9




CAPITULO II
MARCO TEORICO Y/O REVISION DE LITERATURA

Agua Maria…………………………………………………………………… …………13
Antecedente de la Empresa…………..……………………………..…………………16
Organigrama……………………………………………….…………………………….16.
Concepto…………………………………………………………………….…………...17
Lapoblación y su ambiente ……………………………………………………………19
Características Personales Relacionadas Con La Satisfacción En El Empleo…………………………………………………………………………………….20
Factores de situación relacionados con la satisfacción en el empleo……………………………………….………………….. ………………………..21
Aumento de la satisfacción en el empleo………………………………………………23
Otros estudios sobre la satisfacción laboral……………………………………….…..23Modelo de motivación del empleado y desempeño del trabajo……………………23


CAPITULO III-
METODOLOGIA
Diseño…………………………………………………………………………… ……………..24
El Universo y Muestra………………………………………………………………………….24 Instrumentación……………………………………………………………………. ………….24





CAPITULO IV
PRESENTACION Y ANALISIS DE LOS DATOS


Presentación de los Datos………………………………………………………………25
Conclusiones eImplicaciones……………………………………………………… ….29
Recomendaciones……………………………………………………………………….30
Bibliografía………………………………………………………………………………..31
























INTRODUCCION

Para la realización del trabajo se propone analizar los conceptos de la Satisfacción y su influencia en el ambiente laboral dentro de la organización.
A continuación se presenta una investigaciónbasada en lo que es la satisfacción del empleado. La misma tomo como referencia a varios empleados de la empresa Agua María, los cuales respondieron una encuesta, la cual fue realizada para ver su nivel de Satisfacción.
Además, se presentaran diversos datos sobre este tema, sustentados por diversos autores, los cuales han hecho grandes aportes al mundo de la Administración a través de susescritos.












PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
En una época de complejidades, cambios e incertidumbres como la que atravesamos hoy, la administración se ha convertido en una de las áreas más importantes de la actividad humana.
Vivimos en una civilización donde predominan las organizaciones y donde el esfuerzo cooperativo del hombre es la base fundamental de la sociedad. Unaorganización es un sistema cooperativo racional. La racionalidad reside en los fines que se propone la organización y en el alcance de los objetivos comunes.
En el fondo, las organizaciones existen para alcanzar objetivos que las personas solas no podrían.
Para alcanzar los objetivos comunes sólo puede concretarse sí las personas que interactúan en las instituciones tienen una buena percepción de loque está ocurriendo en la organización, es decir, la percepción del ambiente interno o ambiente de trabajo, de la vivencia diaria, la interacción humana compartida por los miembros de la organización que se conoce como clima organizacional. Así mismo, se requiere que los integrantes de la organización se encuentren satisfechos laboralmente, que comprende el grado de conformidad de
la personarespecto al entorno de trabajo, incluyendo la remuneración a su labor, las relaciones humanas, la seguridad, etc. que se entiende como satisfacción laboral. La satisfacción laboral es una variables que toma en cuenta el bienestar de las personas en su trabajo, su calidad de vida laboral y que, en consecuencia, afectan su desempeño en el trabajo.
En éste panorama, se ha considerado...