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Un(a) Secretario(a) Ejecutiva debe desempeñar con absoluta corrección sus Funciones en la empresa en la que presta sus servicios, a través de una labor discreta ordenada y metódica. La única formade conseguirlo consiste en la aplicación de una serie de conocimientos  técnicos específicos y la adopción de una actitud personal humana y ética.

Los conocimientos técnicos que debe poseer un(a)secretario(a) entre otros están mecanografía, computación, clasificación y archivo y una buena redacción comercial y general.

Los estudios mínimos que se exigen a un(a) secretario(a) son: educaciónbásica y de dos a tres años de formación profesional en la rama de secretariado.

Para el profesional del secretariado es práctico conocer idiomas extranjeros, debido a la proliferación de lasrelaciones comerciales de carácter internacional

La memoria de un secretario(a) más que buena debe ser excelente, lo cual le  permitirá   retener y   recordar  en   el  momento  oportuno   los conocimientos adquiridos con el estudio o con el ejercicio de la profesión.

Debe estar en disposición de aceptar cualquier trabajo que se le encomiende, relacionado con su profesión y de hacerseresponsable de su resolución.
De éste profesional se espera la discreción y lealtad suficientes hacia su empresa para no comentar con nadie noticias relativas a su trabajo.

La secretaria debe presentarsecon un maquillaje discreto. Se intentará que realce al máximo las cualidades del físico y al propio tiempo disimule las imperfecciones, pero evitando caer en el exceso.

 Un(a) secretario(a) hablarácorrectamente y se expresará con claridad, utilizando el vocabulario adecuado. La voz es también un elemento que debe destacarse, procurando que sea agradable con una dicción impecable y ajustada,sin elevar el tono jamás.

El jefe en la oficina, debe recibir un tratamiento de usted, aunque exista mucha confianza. Sólo podría cambiar el tratamiento en el caso de que el jefe se lo pidiera...