Una empresa

Páginas: 5 (1059 palabras) Publicado: 13 de mayo de 2011
Taller 1. Análisis de datos

Una empresa comercializadora del servicio de energía eléctrica de una ciudad esta interesada en determinar el nivel socioeconómico de sus clientes, además de identificar posibles fraudes y la imagen que tiene la empresa con respecto al servicio que presta. Para ello decide recolectar una información en forma aleatoria a 50 hogares de la ciudad. Parte de lainformación ( o preguntas) recolectadas se presenta en la siguiente tabla, donde:

Estrato: Es el estrato socioeconómico de acuerdo a la ubicación de la vivienda, determinado por la oficina de planeación municipal ( Estrato 1 a Estrato 6)
No de personas por hogar: No de personas que habitan la vivienda
Consumo mensual en KW-h: Corresponde al consumo realizado en el mes anterior
Cocina con Gas: Sio No ( si la vivienda tiene estufa de gas natural o propano y lo utiliza para cocinar ) o no posee
No de Electrodomésticos en el hogar: No de electrodomésticos que tiene la vivienda: lavadoras, neveras equipos de sonido entre otros
Genero de la persona que responde la encuesta: F Femenino M Masculino
Calificación del servicio: 1 Malo 2 Deficiente 3 Indiferente 4 Bueno 5 ExcelenteIngreso familiar (en Miles de $): corresponde a la suma de los ingresos mensuales de los habitantes de la vivienda

|Estrato |No de |Consumo mensual |Cocina con Gas|No de |Genero de la |Calificación |Ingreso familiar |
| |personas por |en KW-h | |Electrodomésticos en |persona que |del servicio |mensual (en Miles|
||hogar | | |el hogar |responde la | |de $) |
| | | | | |encuesta | | |
|2 |4 |96,8 |Si |1 |M |3 |689,3 ||4 |5 |118,0 |Si |3 |M |1 |733,0 |
|4 |4 |72,8 |Si |4 |F |3 |693,9 |
|3 |5 |84,9 |No |1 |F |3 |687,5|
|2 |5 |148,3 |No |3 |M |5 |684,4 |
|2 |5 |96,9 |No |4 |F |3 |685,7 |
|2 |5 |68,3 |Si |2 |F |2|738,8 |
|2 |4 |139,2 |Si |4 |M |1 |637,1 |
|3 |3 |93,4 |No |3 |F |4 |742,0 |
|4 |5 |102,2 |Si |3 |M |2|725,3 |
|4 |7 |126,3 |Si |4 |M |3 |719,3 |
|3 |6 |97,0 |Si |4 |F |4 |717,0 |
|3 |5 |81,6 |Si |3 |F|5 |677,3 |
|1 |5 |153,4 |Si |2 |M |4 |662,8 |
|3 |5 |100,5 |Si |5 |M |3 |683,8 |
|2 |7 |138,2 |Si |3 |F...
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