una estrategia es

Páginas: 6 (1279 palabras) Publicado: 23 de agosto de 2014
MIDEMADE
RAZÓN SOCIAL: Tener una mentalidad de ACCIONAR EN URGENCIA para cuidar, preservar nuestra naturaleza y recolectar material que se puedan re utilizar de esta forma se tiene un resultado que a todos nos ayudaría.
CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA
MISIÓN: Mission D'excellence en Matière D'écologie estamos comprometidos a generar un proyecto innovador que lograra captar la atención detodas las personas que buscan aportar a la ecología métodos que mejoren su colonia, país y el mundo entero.
VISIÓN: Con todas aquellas mentes inteligentes mas nuestra idea lograremos buscar un objetivo mas claro y preciso para obtener aquellos recursos que nos darán un cuidado más constante tanto como para nuestra salud y la ecología.
De esta manera nuestros resultados serán tal cual yamencionado nuestro nombre EN EXELENCIA CUIDANDO LA ECOLOGIA.
VALORES:
En su honestidad
Sentido de responsabilidad
Respeto
Excelencia
Obligación de rendir cuentas
Integridad
Deseo de superación.
Servir es un privilegio.




POLÍTICA DE CALIDAD:
1.-Mission D'excellence en Matière D'écologie
Es consciente del compromiso social que representa gestionar recursos reciclables y por elloconsidera que la gestión se debe realizar para contribuir a la calidad de vida de las personas.
2.-La empresa Mission D'excellence en Matière D'écologie
Entiende que debe ser considerada una organización que se puede tomar como ejemplo: por ello aplica la gestion basada en la excelencia, innovación, y mejora continua, como valores de concientización.
3.-Para conseguir los fines propuestos hadesarrollado un modelo de gestión que aporta valor a la organización y se ha establecido actuar en las siguientes líneas:
Asegurar que los productos y servicios cumplan con los requerimientos específicos.
Profundizar en el conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes, estableciendo nuestros planes estrategias y objetivos en línea a las necesidades.
4.-Asegurar que esta política esdifundida, entendida y aceptada por la Organización, con el fin de que contribuya al logro de los compromisos relacionado para obtener Los resultados extraordinarios que deseamos

OBJETIVOS:
Recolectar en gran parte objetos que se puedan reciclar
Innovar con todo
Objetos accesibles
Tener patrocinadores que puedan aportar material
Tener mentes consientes de la mejoría que queremos
Serclaros, justos, precisos y auténticos.


METAS:
Aumentar las ventas un 20%.
Generar unos beneficios de 150.000,00
Abrir dos tiendas nuevas el año próximo.
Tener 10 patrocinadores mas
Evaluar y controlar sus costos operativos
Diseñar paquetes de promoción de productos para la distribución
Conseguir nuevos distribuidores

POLÍTICAS
1. Mantener nuestra imagen
2. El cliente siempretiene la razón
3. Atender al cliente es responsabilidad de todos los integrantes de la empresa, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de orientarlos.
4. Los puestos de trabajo en la empresa son de carácter poli funcional; ningún trabajador podrá negarse a cumplir una actividad para la que esté debidamente capacitado.
5. Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes, en sussolicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio a la comunidad.
6. La calidad de nuestro trabajo debe ser nuestro punto mas importante y esta enfocada en la satisfacción del cliente.
7. Reconocimiento al personal por ideas de mejora y/o ahorro de la empresa.
8. Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
9. Impulsar el desarrollo dela capacidad y personalidad de los recursos humanos mediante acciones sistemáticas de formación.
10. Mantener una sesión mensual, a fin de mantenernos actualizados en nuestros productos (para la satisfacción del cliente) y considerar planes y programas, definir prioridades plantear soluciones.
11. Usar materia prima de calidad para darle un producto de agrado al cliente

PROGRAMAS
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