Una mente brillante
MEDIO
PROBLEMA INFORMACIÓN
ACCIÓN
PARA RESOLVER CORRECTAMENTE UN PROBLEMA
ENCONTRAR INFORMACIÓN
¿DONDE?
¿CÓMO?
¿CUANTO TIEMPO?
Eltiempo empleado en la búsqueda de información debe ser apreciablemente MENOR que el que tomaría resolver el problema sin información adicional
PROCESO DE BUSQUEDA DE INFORMACIÓN
1. Identificar lainformación que se requiere 2. Identificar las fuentes de información. 3. Buscarla y encontrarla. 4. Seleccionar la pertinente. 5. Acondicionarla para usarla posteriormente
CASO FOTOCOPIADORAServicio de fotocopias Quejas de tiempos de espera largos
¿Cuánto tiempo toma sacar una copia? ¿Cuántas personas, en promedio, hacen fila para sacar fotocopias?
CASO DE INSCRIPCIÓN EN UNA MATERIAAlumno que debe matricularse en una asignatura Tiene 4 (cuatro) grupos con horarios posibles Cada grupo un Profesor diferente No conoce a ninguno
¿Qué harían ustedes?
PENSAMIENTO DIVERGENTE=> SOLUCIÓN CREATIVA
Uso lado emocional del cerebro (LADO DERECHO) Se generan ideas y luego se someten a racionalizarlas
1. Postergue la valoración de las ideas que se generan 2. Generar montañasde ideas 3. Acepte todas las ideas sin discusión 4. Deje “reposar” las ideas 5. Busque combinación entre ellas
Pasar de las ideas a su valoración no anulando la creatividad
1. Resista latendencia natural a juzgar inmediatamente la idea. 2. Piense en tantas ideas/respuestas/posibilidades como sea posible 3. No importa que las ideas parezcan ideas locas 4. No se vuelva “perezoso”. Si secansa, haga otra cosa unos minutos y vuelva. 5. Cuando se canse o bloque piense en otra cosa y deje que trabaje el inconsciente 6. Conecte las ideas que vayan ocurriéndosele
EJEMPLO: Estacionamiento enla Facultad
PENSAMIENTO CONVERGENTE => SOLUCIÓN ANALÍTICA
Uso lado racional del cerebro (LADO IZQUIERDO Se descartan las ideas que por alguna razón no son viables. 1. Enfocar la atención en lo...
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