Una Mirada Sociológica Al Clima Laboral En La Empresa De Servicios Ingenieros Hidráulicos Santiago De Cuba
Carrera de Sociología
Examen Estatal
EN OPCION AL TITULO DE LICENCIADO EN SOCIOLOGIA.
Tema: Una Mirada Sociológica al Clima Laboral en la Empresa de Servicios
Ingenieros Hidráulicos Santiago de Cuba
Autor: Ariatna Pimentel Rosillo. Tutor: Msc. Inocencio Sánchez Calliz
Santiago de Cuba, Junio 2010. “Año 52 de la Revolución”
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"Una visión de futurosin acción es solo un sueño.
Una acción sin visión de futuro carece de sentido. Una Visión de futuro puesta en práctica puede cambiar el mundo".
Anónimo.
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A mis padres, que siempre incentivaron en mí la realización de estudios universitarios. A la Revolución Cubana por darme esta oportunidad. A mi esposo por tantas horas de ausencia y desvelo. A mi tutor por su dedicación y entrega.TzÜtwxv|Å|xÇàÉáM
A mi familia, y en especial a mi esposo por tantas horas de ausencia en el hogar, a mi madre por transmitirme tanta fuerza de espíritu, a mi padre por confiar en mí, a mis hermanos y a mis tías por tanto apoyo, en especial a Maritza, por estar siempre segura que lo podía lograr. A mis compañeros de trabajo de la ESI, por ayudarme, apoyarme y alentarme a la culminación de misestudios, en especial a Aldis por comprenderme, a Marianela por la confianza que depositó en mí, a Odalis, Linette, Carmen, Popa, Irena, en fin a todos. A mis compañeros de estudio en todos estos años, por contar conmigo en esta etapa final.
RESUMEN.
Este trabajo referativo tiene como objetivo conocer desde la sociología la influencia del Clima Laboral en el desempeño del grupo de trabajo sujeto ainvestigación, teniendo gran importancia en el contexto de las relaciones laborales, porque nos ayuda a determinar los factores sociopsicológicos que generan diversas fuentes de conflicto e insatisfacción
provocando actitudes negativas en la institución, de manera que actué como un sistema de advertencia oportuna en la evaluación de diferentes acciones y programas administrativos puestos enpráctica, para así proyectar los cambios necesarios. Variables indicativas como la motivación, satisfacción laboral y relaciones interpersonales denotan un desfavorable Clima Laboral, incidiendo en el Desempeño Laboral del grupo escogido, es imprescindible este estudio, ya que es uno de los grupos más importantes en la obra de gran impacto social que se acomete en la ciudad, su investigación dará lugara tomar medidas preventivas para no hacer extensible este ambiente de trabajo al colectivo laboral y por consiguiente en la estrategia empresarial trazada para santiaguera en la Rehabilitación del Acueducto Santiago de Cuba. Se constata la idea a defender, teniendo como resultado que un Clima Laboral desfavorable influye de manera negativa en el Desempeño Laboral del grupo estudiado, además deprestar atención especial a la comunicación interna y a la motivación laboral porque son elementos decisivos en el comportamiento de los individuos en su entorno social y laboral. El trabajo esta conformado por cinco epígrafes con sus respectivos anexos, se utilizaron métodos y técnicas a nivel empírico y teórico como la observación científica, la encuesta mediante la técnica del cuestionario, laentrevista, el análisis documental, los métodos beneficiar a la población
histórico-lógico, análisis -- síntesis, inducción – deducción y hermenéutico.
SUMMARY
This work referativo has as objective to know from the sociology the influence of the Labour Climate in the acting of the work group subject to investigation, having great importance in the context of the labour relationships, becausehe/she helps us to determine the factors sociopsicológicos that generate diverse conflict sources and dissatisfaction provoking negative attitudes in the institution, so that I acted as a system of opportune warning in the evaluation of different actions and administrative on programs in practice, it stops this way to project the necessary changes.
Indicative variables as the motivation, labour...
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