Unac

2010

TEORIA DE DECISIONES

Germán Pomachagua Pérez
[Escribir el nombre de la compañía] 22/03/2010

CAPITULO I EL PROCESO DE DECISIÓN 1.1 INTRODUCCION El análisis de decisiones es una ciencia en crecimiento. En particular esta ciencia estudia y enfoca, desde diferentes puntos de vista, la toma de decisiones en el mundo social, político y de la empresa privada a través de principiossencillos y fáciles de aplicar. Todas las personas a cargo de puestos ejecutivos en una empresa decidida a crecer y sobrevivir en un mundo altamente cambiante y globalizado deberían conocer y manejar los principios teóricos de la toma de decisiones El proceso de la toma de decisiones es la piedra angular de la mayoría de los problemas técnicos, de negocio y de gobiernos. Los profundos cambioseconómicos, políticos y sociales de nuestra época, obligan a las organizaciones a replantearse y reconsiderar nuevas perspectivas de desarrollo de sus procesos tanto industriales como administrativos El aumento de la competitividad con el rápido y creciente desarrollo tecnológico, junto a la fuerte globalización del mercado hacen que la fuerza laboral sean, más innovadoras y a concentrar esfuerzos paraconvertir a sus recursos humanos en una verdadera ventaja competitiva. La actividad de las organizaciones en entornos, demandan de su gente una especial capacidad para adaptarse a los cambios y manejar la incertidumbre, tomando decisiones certeras en épocas turbulentas Los ingenieros deben tomar decisiones cuando consideran un cambio en el diseño de un producto, los ejecutivos de mercadotecnia debendecidir sobre los segmentos de la población en que deben intensificar las campañas de ventas, los funcionarios de gobierno deciden en que sector deben asignar más fondos para aliviar la crisis. Se pueden mencionar muchos más ejemplos de los cuales afirmar que todos los problemas en el mundo real son problemas de decisión. Por lo tanto en la vida personal como en la administración es necesario tomarimportante decisiones cuyas consecuencias finales no se conocen con certeza. Ejemplo se selecciona a una compañera(o) para el matrimonio con la esperanza y expectativa pero no con la certeza de que llevará una relación completa y satisfactoria. Un ingeniero selecciona un plan para implementar un nuevo sistema de cómputo con la intención; pero no con la certeza.

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1.2 DEFINICIONESGENERALES DEFINICION 1: La toma de decisiones constituye un proceso de elección que conduce a la selección de una alternativa, que comprende el proceso de planeación. En términos más generales, constituye una actividad de solución de problemas que surge cuando uno o varios administradores comprenden que existe una gran diferencia entre lo que es y lo que debiera de ser o pudiera de ser. DEFINICION 2:El Análisis de Decisiones es el resultado de combinar aspectos del Análisis de Sistemas y la Teoría de Decisiones. El Análisis de Sistemas o en general, la metodología del modelaje de sistemas, brinda los medios para tratar las interacciones y el comportamiento dinámico de situaciones complejas. Por otro lado la Teoría de Decisiones trata situaciones inciertas simples de una manera lógica.

Enconclusión el Análisis de Decisiones una forma de combinar la habilidad de tomar decisiones en situaciones de incertidumbre, con la de manejar características de complejidad y dinamismo en una sola disciplina. TEORIA DE DECISIONES ANÁLISIS DE SISTEMAS

INCERTIDUMBRE

COMPLEJIDAD DINAMISMO

ANÁLISIS DE DECISIONES

Definición según algunos autores Moody Paul: Es una acción que debe tomarsecuando ya no hay más tiempo para recoger información. Kast Fremont: La toma de decisiones es fundamental para el organismo y la conducta de la organización y suministra los medios para el control y permite la coherencia en los sistemas.

La toma de decisiones es una actividad inherente al comportamiento de individuos, organizaciones y sociedades, se le consideran una característica de los...