unciones comerciales

FUNCIONES COMERCIALES Y COMPLEMENTARIAS
DE LOS VENDEDORES Y/O ASESORES COMERCIALES
FULL HOUSE
ENERO DEL 2014
1. Cumplimiento estricto del horario asignado por la Gerencia para el punto de venta.
-horario laboral
entrada 10:00 am
hora de almuerzo : primera salida de 12:00 a 1:30 pmsegunda salida de 1:30 pm a 3:00 pm
salida: 7:00 pm
horario dominical y festivos
entrada : 10:00 am
hora de almuerzo : primera salida 12:30 a1:30 pm
segunda salida: 1:30 a 2:30 pm
salida: 6:00 pm

ANEXO A HORARIO LABORAL: se acuerda entre el EMPLEADOR y el TRABAJADOR que por nuestra actividad comercial (VENTA DE MUEBLES PARA EL HOGAR) es INDISPENSABLE laborar los días domingos yfestivos ya que el comercio de estos productos tienen su mayor efecto los fines de semana debido a que nuestros CLIENTES tienen mayor tiempo para elegir sus productos y a su vez realizar las compras.
Se aclara que para efectos de remuneraciones no se tendrán en cuenta los domingos, festivos, horas extras, diurnas, nocturnas; pero a su vez se otorgara un día compensatorio entre semana.

Los días decompensatorio se manejaran los días martes y miércoles, previo acuerdo entre compañeros y en coordinación con CAMILO COLMENARES.

2. Efectuar todos los días el aseo de los muebles y del punto de venta en coordinación con su compañero(a) enfatizando en la vitrina, tapas de cristal en general y vidrios de fachada cuando sea necesario.

3. Efectuar las ventas del almacén, Revisarlas y enviarlasoportunamente a la fabrica teniendo en cuenta los siguientes puntos:
a. Tiempos asignados por la producción para la entrega de los productos.
b. diligenciar correctamente la papelería en general del punto de venta aclarando: diseños, colores, telas, color de hilos, casas de tela, tiempos de entrega, formas de pago, dirección, teléfonos, barrio y todo lo concerniente a una buena atención delcliente para evitar contratiempos en el momento de la entrega.

HOJA 1
4. Respetar estrictamente el turno de atención al cliente y si su compañero(a) se encuentra ocupado se debe atender y posteriormente hacer el empalme de atención correspondiente.

5. Si el día del descanso viene al punto de venta un cliente ya atendido por su compañero(a) es obligación del asesor de turno atenderlocorrectamente e informar posteriormente la visita del cliente, por concerniente la comisión de venta corresponde a quien lo atendió correctamente mediante cotización o tarjeta de presentación.

6. Cualquier cambio en medidas, colores, diseños, o fecha de entrega de parte del cliente, deben ser informados a la fábrica (MARIA ISABEL RAMIREZ) oportunamente y por escrito para evitar posteriores dificultadesen los diferentes procesos y con el cliente, sin excepción. La información enviada se le debe hacer el proceso de conformación una vez enviada la papelería con la recepcionista.
Nota: cualquier omisión de alguno de los anteriores puntos acarreara sanciones económicas debido a: atrasos en la entrega, corte de telas, cambios de colores, mano de obra y transportes.

7. Se establece que si uncliente sale del punto de venta y compra cualquier producto en otro punto de venta de la compañía, la comisión corresponde a quien realiza la venta o efectúa el cierre de la misma.
NOTA: Si el cliente sale del Punto de Venta con una compra realizada y se le ocurre cotizar en un punto de la misma compañía y compra porque le ofrecieron mejor precio en los mismos productos y/o mejor atención, la...