Unicel
1.- ¿QUE ES LA SEGURIDAD?
R= ES DAR SENTIMIENTO DE LIBERTAD, DE no tener PREOCUPACIONES, RIESGOS Y ni PELIGRO.
PROTECCION DE BIENES VALORES Y PERSONAS
UN CONJUNTO DE ELEMENTOS FISICOS E INTANGIBLES PARA PROTECCION.
FISICOS: LO QUE SE VE Y SE TOCA
INTANGIBLES: COMUNICACIÓN E INTELIGENCIA
NOTA: ATRAVEZs DE LOS SENTIDOS TAMBIEN SE PROPORCIONA SEGURIDAD.
2.- DEFINICIONTECNICA DE LA SEGURIDAD
R= ES EL CONJUNTO DE ELEMENTOS TECNICOS, ADMINISTRATIVOS Y HUMANOS ENCAMINADOS A PREVENIR, DISUADIR Y REACCIONAR ANTE ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS QUE PUEDAN PROVOCAR UNA PERDIDA TOTAL O PARCIAL, FISICA O MATERIAL EN LAS INSTALACIONES O PERSONAS. No es protección?
3.- ¿CUALES SON LAS FUNCIONES DE LA SEGURIDAD PRIVADA?
R= PREVENIR PERDIDAS Y PROTEGER BIENES Y PERSONASESPECIFICAS.
4.- ¿CUALES SON LOS VALORES ETICOS DE LA SEGURIDAD?
R= RESPONSABILIDAD, LEALTAD, HONRADEZ, DISIPLINA, VOCACION, VOLUNTAD, DISCRECION Y DECISION.
5.- ¿CUALES SON LOS ELEMENTOS DE LA SEGURIDAD?
R= ELEMENTO TECNICO, ELEMENTO ADMINISTRATIVO Y ELEMENTOS HUMANOS.
6.- ¿CUALES SON LAS FUNCIONES OPERATIVAS DE LA SEGURIDAD?
R= VIGILANCIA, CUSTODODIA Y CONTROL.
7.- ¿CUAL ES EL FUNDAMENTO DELA SEGURIDAD?
R= MANTENER EL EQUILIBRIO
AMENAZAS
RIÑAS
INCENDIOS
ROBOS
ASALTOS
AMENAZAS
RIÑAS
INCENDIOS
ROBOS
ASALTOS
PROTECCION
VIGILANCIA
CONTROL
PROTECCION
VIGILANCIA
CONTROL
8.- ¿CUALES SON LAS ETAPAS DE APLICACIÓN DE LA SEGURIDAD?
R= PREVENCION, DISUACION Y REACCION
9.- ¿CUALES SON LAS DIVISIONES MAS IMPORTANTES DE LA SEGURIDAD?
R= (SAFETY) SEGURIDAD OCUPACIONAL,HIGIENE Y MEDIO AMBIENTE
(SECURITY) PROTECCION FISICA Y VIGILANCIA.
10.- ¿CUALES SON LAS DOS FUNCIONES POR LO CUAL SE CONTRATA A LA SEGURIDAD PRIVADA?
R= 1ª. FUNCION: EVITAR PERDIDAS
2ª. FUNCION: PROTECCION DE BIENES, VALORES Y PERSONAS ESPECIFICAS.
11.- ¿QUE ORGANISMOS SON LOS ENCARGADOS DE PREVENIR PÉRDIDAS?
R= SEGURIDAD PRIVADA
12.- ¿QUE NECESITA UN GUARDIA PARA DAR UN SERVICIO DECALIDAD?
R= A) PERMANECER EN SU SERVICIO ALERTA Y PERFECTAMENTE UNIFORMADO.
B) CONOCER EN SU TOTALIDAD SUS CONSIGNAS ESPECÍFICAS Y CARPETA DE SERVICIO.
C) RESPETAR Y HACER RESPETAR SUS CONSIGNAS GENERALES Y ESPECÍFICAS.
D) DETECTAR Y CONOCER LA PROBLEMÁTICA EN SU PUESTO DE SERVICIO.
E) INFORMAR A SU INMEDIATO SUPERIOR DE LA PROBLEMÁTICA EN SU PUESTO DE SERVICIO
F) APORTAR POSIBLES SOLUCIONES ALA PROBLEMÁTICA DETECTADA EN SU PUESTO DE SERVICIO.
13.- ¿QUE TIENE QUE HACER EN SU SERVICIO EL GUARDIA?
R= DETECTAR Y REACCIONAR ANTE LA PRESENCIA DE ILICITOS, ACTOS Y CONDICIONES INSEGURAS.
14.- ¿COMO HACERLOS?
R= MEDIANTE CONSTANTES RECORIDOS POR LAS AREASY PUNTOS VULNERABLES, CON LA FINALIDAD DE OBTENER Y DETECTAR CUALQUIER SITUACION QUE PONGA EN RIESGO EL PATRIMONIO DE LA EMPRESA.
15.-¿COMO REPORTARLO?
R= DE FORMA VERBAL CON SU SUPERIOR O EL CLIENTE RESPONSABLE DEL SERVICIO Y POR ESCRITO PARA TENER EVIDENCIA DEL TRABAJO REALIZADO HACIENDO ENTREGA DEL PARTE INFORMATIVO AL RESPONSABLE DEL SERVICIO (CLIENTE), Y AL SUPERIOR INMEDIATO, JEFE DE TURNO, JEFE DE SERVICIO, SUPERVISOR O GERENTE EJECUTIVO SEGÚN CORRESPONDA.
16.- ¿COMO DAR SEGUIMIENTO Y ACTUAR?
R= DAR SEGUIMIENTO A LOSHECHOS OCURRIDOS DENTRO DE LAS INSTALACIONES A TRAVEZ DE NUESTROS CIRCULOS DE CALIDAD CON EL GERENTE EJECUTIVO QUIEN A SU VEZ LO ATENDERA CON EL CLIENTE,
17.- ¿QUE ES DISCIPLINA Y OBEDIENCIA?
R= DISCIPLINA: ENSEÑAR O APRENDER
OBEDIENCIA: CUMPLIMIENTO SATISFASCTORIO DE LO ORDENADO
18.- ¿CUALES SON LAS DEMOSTRACIONES DE RESPETO?
R= SALUDO RESPETUOSO, RENDIR NOVEDADES Y SOLICITAR ORDENES19.- ¿CUALES SON LOS DELITOS MAS COMUNES EN LOS QUE PUEDE INCURRIR UN GUARDIA?
R= ROBO, ABUSO DE CONFIANZA, DAÑOS EN PROPIEDAD AJENA, ACOSO SEXUAL, VIOLACION, ESTRUPO, PORTACION DE ARMA PROHIBIDA, ENCUBRIMIENTO, ASOCIACION DELICTUOSA, COHECHO, PRIVACION ILEGAL DE LA LIBERTAD, LESIONES Y HOMICIDIO.
20.- ¿QUE ESPERA EL CLIENTE DE LA SEGURIDAD?
R= DISMINUIR Y EVITAR PERDIDAS
21.- ¿CUAL ES EL...
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