Unidad 1_Administracion

UNIDAD NO. 1
INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN

UNIDAD 1
1.1 Introducción de la evaluación del pensamiento administrativo
y sus principales teorías administrativas (Taylor y Fayol)
1.2 Concepto, importancia y propósitos
1.3 Campo de acción de la administración
1.4 La empresa (Concepto y Clasificación)
1.4.1 Niveles administrativos y su conformación
1.4.2 Impacto de las organizaciones y lasempresa en los
diferentes contextos de la humanidad
1.4.3 Impacto de la ética en la administración de las
organizaciones y las empresas
1.5 El administrador, su campo de acción, sus funciones y sus
competencias profesionales.
1.6 El proceso administrativo, los diversos criterios de
clasificación.
1.7 La toma de decisiones y el proceso administrativo

EVALUACIÓN
Examen

35%

Casos prácticos

10%

Ex.Equipo

25%

Tareas

30%

Total

100%

“Observando

el Desarrollo de las cosas
desde sus orígenes, se obtiene una visión
más clara”
(Aristóteles)

EVOLUCIÓN
PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO
Desde que el hombre


apareció en la tierra
ha trabajado para
subsistir, tratando de
lograr
en
sus
actividades la mayor
efectividad posible;
para ello, ha utilizado
en cierto grado la
administración.

DELEVOLUCIÓN
PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO

DEL

Para el estudio de la administración, resultan
particularmente significativos dos acontecimientos
previos al siglo XX:
1.En 1776, Adam Smith
publicó La riqueza de las
naciones, libro en el que argumentó las ventajas que
generaba para las organizaciones y la sociedad la
división del trabajo, así como, la descomposición de
los trabajos en tareas especializadas yrepetidas.
2.Previa al siglo XX, fue la Revolución Industrial, que se
inició en Inglaterra y cruzó el atlántico a finales de la
Guerra Civil estadounidense, sustituyó la fuerza humana
con la potencia de las máquinas, lo que abarato la
manufactura de bienes en las fábricas, y que a su vez
hizo más económico manufacturar los productos en las
fábricas en vez de los hogares.

1890 ADMINISTRACIÓNCIENTÍFICA
(FREDERICK W. TAYLOR)
Estudio de tiempos y movimientos: Implica identificar
y medir los movimientos físicos de un trabajador cuando
realiza una tarea y luego analiza los resultados.
Supervisión funcional: Una división del trabajo que
asignaba ocho capataces a cada área laboral.
¿Qué motiva a los empleados a trabajar a su máxima
capacidad?

Taylor creía que el dinero era la respuesta.

EJEMPLODE APLICACIÓN DE
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Kentucky Fried Chicken : Por medio de estudios de tiempos y
movimientos, encontró que a los empleados les tomaba casi dos
minutos completar el pedido de un cliente.
Para mejor el
que saludaran
a la ventanilla
60 segundos
segundos.

desempeño, KFC capacitó a los empleados para
a los clientes dentro de 30 segundos de su llegada
de atención, llenar elpedido del cliente dentro de
y llegar a un tiempo de servicio promedio de 90

ADMINISTRACIÓN GERENCIAL O
FUNCIONAL (HENRY FAYOL)
Su creencia era que la administración es una actividad
común de todo emprendimiento humano, en las empresas,
los gobiernos y aun en los hogares. Esta creencia lo llevo a
concebir la idea de que existen 14 principios de
administración.
Fayol creía que los gerentes para serexitosos solo tenían
que entender las funciones gerenciales básicas, planeación,
organización, dirección y control y aplicarles ciertos
principios de la administración.
Fayol fue el primero que agrupó las funciones de los
gerentes de esta manera.

1930 PUNTO DE VISTA
CONDUCTUAL
El punto de vista conductual: Se centra en aplicar de manera
efectiva los aspectos humanos de las organizaciones.
Lascontribuciones más destacadas son:
Contribuciones de Follet
Contribuciones de Barnard
Contribuciones de Hawthorne

1950 EL PUNTO DE VISTA DE LOS
SISTEMAS
Un
sistema
es
una
asociación
interrelacionadas e interdependientes.

de

partes

El punto de vista de los sistemas de la administración
representa un enfoque para resolver los problemas
diagnosticándolos dentro de un marco de insumos,...