Unidad 1 Comunicaci N Oral Y Escrita

COMUNICACIÓN
ORAL Y ESCRITA
Mayo. María Eugenia Naranjo T.

COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
TEMAS:
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LA COMUNICACIÓN
PROCESOS DE COMUNICACIÓN
TIPOS DE COMUNICACIÓN
EL RUIDO
EL MENSAJE
EL LENGUAJE CORPORAL
HABLAR EN PÚBLICO
LA EXPOSICIÓN ORAL
EL MAPA CONCEPTUAL
RECURSOS AUDIVISUALES

COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
OBJETIVO:
Comprender la importancia de la comunicación oral
y escritapara aplicarla correctamente al momento
de realizar un exposición pública.

Comunicar

es llegar a compartir algo de nosotros
mismos. Es decir, es una cualidad racional y emocional
específica del hombre que surge de la necesidad de ponerse
en contacto con los demás, cuando intercambia ideas que
adquieren sentido o significación de acuerdo con
experiencias previas comunes. Varios autores defineneste
fenómeno llamado comunicación. Según Ferrer
(1994:25), consiste en:
La creación de significados compartidos a través de procesos
simbólicos.
La comunicación no supone sólo expresar ideas o
sentimientos y transmitirlos a otros, el verdadero sentido de
la comunicación está en nuestra intención de enviar
mensajes para provocar una respuesta en los demás,
pues dicha respuesta es la que nospermitirá saber que
fuimos comprendidos por los demás.

COMUNICACIÓN
La comunicación es el acto por el
cual un individuo establece con otro
un contacto que le permite transmitir
una información. En la comunicación
intervienen diversos elementos que
pueden facilitar o dificultar el
proceso.

PROCESO DE COMUNICACIÓN

PROCESO DE COMUNICACIÓN

PROCESO DE COMUNICACIÓN
Emisor:
Emisor: La
La persona
persona(o
(o personas)
personas) que
que emite
emite un
un mensaje.
mensaje.
Receptor:
Receptor: La
La persona
persona (o
(o personas)
personas) que
que recibe
recibe el
el mensaje.
mensaje.
Mensaje:
Mensaje: Contenido
Contenido de
de la
la información
información que
que se
se envía.
envía.
Canal:
Canal: Medio
Medio por
por el
el que
que se
se envía
envía el
el mensaje.
mensaje.
Código:
Código: SignosSignos yy reglas
reglas empleadas
empleadas para
para enviar
enviar el
el mensaje.
mensaje.
Contexto:
Contexto: Situación
Situación en
en la
la que
que se
se produce
produce la
la comunicación.
comunicación.
La comunicación eficaz entre dos personas se produce cuando el receptor
interpreta el mensaje en el sentido que pretende el emisor

PROCESO DE COMUNICACIÓN

ACTIVIDAD

EL RUIDO
Los ruidosmás frecuentes en la comunicación humana pueden
ser físicos, psicológicos y técnicos.
Ruidos físicos: Lugar, ambiente, distancia física entre los
interlocutores, interferencias de ondas o de imágenes y todos los
obstáculos a nivel de canal.
 
Ruidos psicológicos: Diferentes campos de experiencia,
dificultades neuromotoras, dificultades articulatorias o auditivas,
falta de atención, deficiencia en lamotivación, actitud defensiva
del receptor, manejo errado del propósito, desfases en la
percepción, respuestas inadecuadas del receptor.

EL RUIDO
Ruidos técnicos : Simultaneidad de mensajes, densidad
de propósitos o contenidos, desconocimiento del tema
o del código, en codificación o decodificación
deficiente, configuración lingüística del mensaje con
algún grado de desviación.

TRATAMIENTO DELA COMUNICACIÓN
INFORMATIVA: Entera o actualiza sobre una realidad o un
hecho.

Existen varias cualidades que hacen que los acontecimientos sean
dignos de informarse.
 
Oportunidad
Las noticias deben ser recientes y actuales y transmitidas en el
momento y lugar adecuados.
 
Significado del acontecimiento
Los acontecimientos noticiosos deben ser eventos que tengan
importancia para el auditorioobjetivo (que satisfagan sus
necesidades).
 

TRATAMIENTO DE LA COMUNICACIÓN
Proximidad con el auditorio objetivo
Los acontecimientos a publicarse deben de estar relacionados y
afines para la mayoría de los auditorios objetivos.
Importancia de las personas afectadas
El hecho o acontecimiento debe estar relacionado con personas
sobre las cuales el interés ya esté manifestado.
 
Drama de interés...