unidad 1 gestor de calidad

Unidad N°1. Diagnóstico y planificación del sistema de gestión de calidad
Actividad: Diagnóstico de cumplimiento de la Norma ISO 9001:2008
Deben escoger una empresa, ya que con ésta se desarrollarán todas las actividades planteadas en el programa.
Nombre de la empresa
Integrantes del grupo




GERMAN VARGAS

Antes de empezar con la implementación de un sistema de gestión de calidad,es recomendable definir el estado inicial de cumplimiento con respecto a los requisitos contemplados en la normatividad ISO 9001:2008, y de esta manera generar el plan de trabajo para alcanzar el 100% de realización; por ende se evaluará en una empresa seleccionada por el grupo, el porcentaje de desempeño con respecto a todos los debes o requisitos definidos en los capítulos 4, 5, 6, 7 y 8 de laNormatividad ISO 9001:2008. Para lo anterior, el grupo de trabajo asignado por el instructor debe dar solución a los siguientes cinco puntos en la empresa seleccionada:
1) Determinen y analicen si el requisito aplica o no para la empresa mediante el uso de la herramienta suministrada. Sin embargo, el grupo puede adicionar la información que considere necesaria para realizar un exhaustivo estudiode cada requisito de la norma. (Ver Anexo N°1, ubicado al final del documento).







2) Justifiquen la exclusión de los requisitos no aplicables a la empresa.

Numeral
Justificación de la exclusión

Esta empresa debe aplicar todos los requerimientos para la certificación de la norma.

3) Determinen y analicen el nivel de cumplimiento (%) total de la empresa con base a losrequisitos contemplados en los capítulos 4, 5, 6, 7 y 8 dispuestos en la Norma ISO 9001:2008.




Nivel de cumplimiento (%)
Análisis del % de cumplimiento
= (Total de requisitos cumplidos/ Total de Requisitos ó DEBES de la norma ISO 9001:2008) *100
El nivel de cumplimiento de la empresa es de un 100% ya q esta cumple con todos los requisitos de la norma.
4) Diagnostiquen la planificación decalidad en la empresa de estudio. (Ver Anexo N°2, ubicado al final del documento).













5) Escriban las conclusiones de aprendizaje que obtuvo cada integrante del grupo tras el desarrollo de la presente actividad.

Conclusiones
1. Conocer la importancia que tiene la aplicación de la norma ISO 9001:2008, en las distintas empresas, sin importar su actividad económica, tanto parael bienestar de sus empleados, sus socios y de la comunidad en general.

2. Una de las maneras mas eficientes de lograr la competitividad empresarial es implementando el S.G.C por q con ello identificamos las áreas mas deficientes en los procesos de la empresa y así mismo hayamos nuestro mayor potencial es dichos procesos; dando como resultado un conocimiento general del funcionamiento de laorganización.







Anexo N°1

DIAGNÓSTICO INICIAL DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD


Núm.
REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:2008
CRITERIOS
Justificación del criterio


No Aplica
Cumple
No Cumple







4
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
4.1.
Requisitos Generales
 
 
 
La empresa tiene establecido, documentado, implementado y mantenido un S.G.C., y mejoracontinuamente su eficacia con base en los requerimientos de la NTC-ISO 9001:2008.
 
 X
 

Sus procesos se basan en el mejoramiento continuo conforme a la norma ISO 9001:2008
Levapan se encuentra certificada mediante esta norma, tiene altos estándares de calidad en todos los procesos de manufactura, realizados con tecnología de punta los cuales minimizan las fallas y aseguran, con un permanenteseguimiento, la excelencia de los resultados.
 
 
 
 
 
 
La empresa identifica los procesos necesarios para el S.G.C., y su aplicación a través de la organización.
 
 X
 

 
La empresa determina la secuencia e interacción de los procesos.
 
 X
 

 
La empresa determina los criterios y métodos necesarios para asegurarse que tanto la operación como el control de los procesos son...